Le titualire de cette certification peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes: * Actualiser la documentation professionnelle (évolutions règlementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public * Intervenir auprès des demandeurs d'emploi, travailleurs handicapés, bénéficiaires du Revenu Minimum d'Insertion (RMI), jeunes (16-25 ans), … * Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositifs de formation, …) * Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, …) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, …) * Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution * Concevoir et animer des actions collectives sur des thèmes liés à la formation, l'emploi, l'indemnisation * Identifier les besoins et attentes d'employeur en matière de recrutement, gestion des compétences, formation, … et définir des modalités de collaboration * Mener des actions de prospection d'entreprises, information sur l'offre de formation, orientation professionnelle Technicien supérieur, il conseille et propose des actions d'accompagnement professionnel afin de favoriser l'emploi et l'insertion professionnelle (et sociale) des personnes. Ils accompagnent individuellement ou en groupe, ils animent des lieux d'accueil et des réunions. Ils interviennent auprès d’adultes, d’adolescents, de jeunes enfants, de familles… Tuteurs ou correspondants des personnes en situation précaire, ils écoutent et analysent leurs besoins, rédigent des fiches de suivi pour les orienter vers d'autres professionnels ou d'autres types de services publics, coordonnent les actions des différents partenaires sociaux et assurent un suivi de l’évolution des personnes.