Accueillir et assister en espagnol des visiteurs et touristes étrangers.

* Accueillir en espagnol des visiteurs hispanophones y compris en situation de handicap ou avec des besoins spécifiques, sur un lieu événementiel, d’activité, sportif ou culturel. * Adapter son choix de langage et de registre lors d’un échange en espagnol, avec un visiteur hispanophone en tenant compte des attendus que peut avoir celui-ci en référence à ses propres repères culturels et en tenant compte des normes d’expression démontrés par l’interlocuteur afin de communiquer dans un style adapté à la diversité culturelle des publics. * Assurer une assistance appropriée, en espagnol, à un visiteur hispanophone ayant rencontré un problème ou exprimant une insatisfaction sur un lieu événementiel ou d’activités. * Transmettre en espagnol, une information ou une alerte aux visiteurs hispanophones, relative à la sécurité, à la sûreté du site et à la gestion de la situation d’urgence sur un lieu événementiel ou d’activités.