Diplôme d’études supérieures spécialisées en développement des entreprises et transformation digitale

RNCP42681BC02Concevoir et piloter des dispositifs marketing et commerciaux multicanaux

• Analyser les marchés, les comportements clients et les dynamiques concurrentielles afin d’identifier les leviers de développement, en mobilisant des données quantitatives, qualitatives et sectorielles, Définir une stratégie marketing et commerciale pour soutenir la croissance, en s’appuyant sur le diagnostic réalisé, les objectifs de l’organisation et les tendances du marché, Concevoir des dispositifs multicanaux de prospection, de communication et de conversion afin de renforcer l’acquisition et la fidélisation clients, en utilisant les outils numériques et les leviers marketing appropriés, Piloter la performance marketing et commerciale pour orienter les décisions d’amélioration, en construisant et analysant des indicateurs, tableaux de bord et données opérationnelles.

Évaluation : Mise en situation professionnelle : dossier marketing–commercial multicanal : - une analyse de marché et des comportements clients, - l’identification des leviers de développement marketing et commerciaux, - la proposition d’une stratégie marketing–commerciale argumentée, - la conception d’un dispositif multicanal (prospection, communication, acquisition, fidélisation), - un tableau de bord synthétique pour le pilotage de la performance. Rapport de stage ou d’alternance.

RNCP42681BC03Développer et conduire des projets d’innovation, d’entrepreneuriat ou de développement commercial

• Analyser les besoins, opportunités et contraintes afin de cadrer un projet, en mobilisant des données marché, technologiques, organisationnelles et financières, Concevoir un projet créateur de valeur pour répondre à une problématique identifiée, en définissant la proposition de valeur, les objectifs, les ressources et la faisabilité, Piloter le déploiement du projet pour en assurer l’avancement, en coordonnant les parties prenantes, en gérant les risques et en mobilisant les méthodes de gestion adaptées, Évaluer les résultats du projet afin d’identifier les leviers d’amélioration, en analysant les écarts, les indicateurs de performance et les retours opérationnels.

Évaluation : Mise en situation professionnelle: dossier de projet : - le cadrage du projet (besoins, opportunités, contraintes), - la conception du projet et sa proposition de valeur, - l’organisation du déploiement (ressources, parties prenantes, plan d’action, risques), - l’analyse des résultats et les pistes d’amélioration. Rapport de stage ou d’alternance.

RNCP42681BC04Déployer la transformation digitale et l’exploitation de la donnée au service du développement des activités

• Analyser la maturité digitale et les besoins de l’organisation afin d’identifier les leviers de transformation, en mobilisant des données technologiques, organisationnelles et d’usage, Concevoir des solutions digitales pour répondre aux objectifs de développement, en sélectionnant les outils, technologies ou approches adaptées (IA, automatisation, cybersécurité, expérience utilisateur…), Piloter des projets de transformation digitale pour en assurer la mise en œuvre, en coordonnant les parties prenantes, les ressources et la gestion des risques, Exploiter et valoriser des données afin d’éclairer les décisions, en mobilisant des outils d’analyse, des tableaux de bord ou des approches data-driven.

Évaluation : Mise en situation professionnelle : dossier de transformation digitale : - l’analyse de la maturité digitale ou des besoins technologiques, - la proposition d’une solution digitale ou data adaptée, - l’organisation du déploiement (ressources, risques, parties prenantes), - la valorisation des données et indicateurs pour appuyer les décisions. Rapport de stage ou d’alternance.

RNCP42681BC05Développer un management responsable au service de la transformation et la performance collective

• Développer un leadership responsable afin de mobiliser et accompagner les équipes, en adoptant une posture éthique, équitable et adaptée aux situations, Animer et accompagner des équipes pluridisciplinaires pour renforcer la coopération et l’efficacité collective, en tenant compte des profils, des besoins et des dynamiques relationnelles, Communiquer de manière claire et constructive pour soutenir la performance et la coordination, en mobilisant les techniques d’écoute active, de feedback et de conduite d’entretien, Mettre en œuvre des pratiques managériales favorisant l’inclusion, la qualité de vie au travail et l’adaptation au changement, en identifiant les facteurs de motivation, de risques et de bien-être au travail.

Évaluation : Analyse d’une situation managériale et mise en situation - une analyse d’une situation managériale (coopération, conflit, changement, motivation, inclusion), - des actions managériales proposées et justifiées, - une mise en situation (jeu de rôle) permettant d’évaluer la posture, la communication et la capacité à accompagner une équipe.

RNCP42681BC06Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés

• Mobiliser des cadres théoriques et méthodologiques avancés afin d’analyser une problématique complexe, en sélectionnant les concepts, modèles et sources pertinents, Concevoir et mettre en œuvre une démarche de recherche appliquée pour produire des connaissances fiables, en définissant la méthodologie, les outils de collecte et les critères d’analyse, Analyser et interpréter des données afin de dégager des conclusions robustes, en mobilisant les techniques d’analyse adaptées et en identifiant les limites de l’étude, Produire et communiquer les résultats de la recherche afin d’éclairer la décision, en structurant une présentation écrite ou orale claire, argumentée et fondée sur des preuves.

Évaluation : Mémoire de fin d’études : dans le cadre d'un travail individuel tutoré, évaluation de la capacité de l'apprenant à appréhender un sujet dans ses différentes dimensions théoriques et empiriques. Soutenance orale du mémoire de fin d’études.