Psychologue du travail

RNCP37813BC01Recenser des appels d’offre / à projet d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail et rédiger une proposition d’intervention

• C.1.1.1 Définir les objectifs d’une démarche de prospection en vue de cibler les objets d’intervention en psychologie du travail /clinique du travail (secteurs et segments d’activité branches professionnelles et acteurs de ces structures, etc). C.1.1.2 Élaborer un tableau de bord de suivi de son activité de prospection afin d’optimiser l’organisation des relances. C.1.1.3 Organiser et réaliser des discussions de travail avec des membres et acteurs du réseau d’intervenants professionnels (psychologue du travail, ergonomes) pour identifier des prospects. C.1.1.4 Définir des critères d’intervention en psychologie du travail/clinique du travail (opportunité, coût, durée, effectif, respect du code de déontologie du psychologue…). C.1.1.5 Prendre contact avec les prospects, commanditaires potentiels : concevoir une plaquette d’offre de service d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail afin d’expliciter l’intérêt d’une intervention en psychologie du travail/ clinique du travail au regard des enjeux socio-économiques et des spécificités de l’organisation. C.1.1.6 Evaluer l’adéquation entre la demande d’intervention en psychologie du travail/ clinique du travail identifiée et l’offre en psychologie du travail afin d’évaluer la faisabilité de l’intervention dans le respect du code de déontologie. C.1.2.1 Consulter les sites spécialisés recensant les appels d’offre pour recenser les projets. C.1.2.2 Consulter régulièrement les sites internet de prospects potentiels afin d'identifier les opportunités de projet. C.1.2.3 Identifier et s’inscrire aux réseaux professionnels et académiques diffusant les appels d’offre pour rester informer des propositions et de leurs évolutions. C.1.2.4 Décrypter et interpréter les appels d’offre et à projet : les implicites, les attendus réels, les contraintes, l’adéquation au profil et compétences du psychologue du travail. C.1.2.5 Identifier l’origine de la commande (direction, organisation syndicale, CSE, ensemble des parten

Évaluation : Les modalités d’évaluation du Bloc de compétences n°1 sont : 1) Études de problématiques d’action associées à une intervention en psychologie du travail / clinique du travail avec production orale individuelle. 2) Études de problématiques d’action associées à l’intervention en psychologie du travail / clinique du travail avec production écrite individuelle. Le détail complet des modalités d'évaluation sont décrites dans le Référentiel de la certification. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.1.1.1 à C.1.1.3 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de présenter dans le détail la démarche et la stratégie de prospection des organisations susceptibles d’avoir recours à une intervention en psychologie du travail/clinique du travail et discussion critique avec le groupe / Travail Individuel/présentation orale à préparer à domicile et à réaliser au centre de formation. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.1.1.4 à C.1.1.6 est : * Dans le cadre du rapport d’intervention présentant l’analyse des différentes étapes d’action déployées par l’élève dans l’organisation, une partie du dossier intitulé : « Démarche de prospection » est consacrée aux stratégies de prospection mise en œuvre et aux justifications dans le choix des organisations retenues / Travail Individuel/production Ecrite réalisée à domicile et à rendre à la fin de l’année de formation. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.1.2.1 à C.1.2.8 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin d’une part (i) de présenter la démarche et la stratégie de sélection des sites web et réseaux recensant les appels d’offre/à projets relevant de l’intervention en psychologie du travail/clinique du travail et d’autre part (ii) de présenter les appels à projet du champ d’action de la discipline du diplôme qui sont retenus / Travail Individuel/présentation orale à préparer à domicile et à exposer au centre de formation. Les modalités d’évaluation associées aux compétences C.1.2.9 à C.1.2.13 sont : 1/ Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de i) présenter les origines de la commande (Direction, salariés, organisations syndicales, de la commande, ii) en expliciter les objets (absentéisme, RPS, TMS, etc.) de la commande, iii) déceler les éléments implicites de la commande, iv) hiérarchiser les objectifs de la commande, v) dimensionner l’intervention (nombre de jours, délimitation du champ d’intervention, périmètre des professionnels volontaires, etc.), et vi) préciser la méthodologie et les méthodes permettant de répondre à la commande. / 1/ Travail Individuel/présentation orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation. 2/ Dans le cadre du rapport d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail présentant l’analyse des différentes étapes d’action déployées par l’élève dans l’organisation, une partie du dossier intitulé : « Analyse de la commande » est consacrée à l’étude de la commande, sa première formulation de l’organisation jusqu’à la commande finalisée en passant par la description des différentes étapes de finalisation ainsi que par l’examen des enjeux, difficultés, méthodologie et méthodes prévues pour y répondre. / / Travail Individuel/production écrite réalisée à domicile et à rendre à la fin de l’année de formation.

RNCP37813BC02Concevoir et déployer un dispositif d’intervention ad hoc en psychologie du travail/clinique du travail auprès des professionnels et des organisations

• C.2.1.1 Identifier et rencontrer les différentes instances et acteurs de l’organisation (direction, partenaires sociaux, fonctions RH, service santé, méthodes et organisation…). C.2.1.2 Constituer des comités de suivi et de pilotage des projets composé des différents représentants de ces instances afin de s’assurer de l’appropriation de l’intervention par l’organisation. C.2.1.3 Identifier et analyser les caractéristiques du contexte d’intervention afin de choisir les méthodes d’action idoines. C.2.1.4 Vérifier les possibilités concrètes de mise en œuvre du plan d’action auprès de ces acteurs. C.2.1.5 Animer des réunions afin de vérifier si la qualité du dialogue social est favorable à l’intervention. C.2.2.1 Constituer des groupes de travail (collectifs métier) pour la co-analyse de l’activité. C.2.2.2 Expliciter sa démarche pour instaurer un climat de confiance favorable à l’analyse et faire accepter sa présence. C.2.2.3 Appréhender le travail de ces professionnels au moyen de méthodes d’analyse de l’activité (observations, entretiens, méthode du sosie, verbalisations en cours d’action, autoconfrontation-croisée…) afin de bien comprendre le métier (tel qu’il se fait réellement). C.2.2.4 Mettre en place et réunir régulièrement des professionnels au sein d’un groupe de travail. C.2.2.5 Animer — en posant des questions pertinentes — les dialogues entre les professionnels sur leur travail réel (en favorisant les controverses professionnelles sur : les gestes de travail, les dilemmes, les choix d'action, les conflits de critères de qualités, les conditions/modalités de travail inadaptées, insuffisantes…) C.2.2.6 Favoriser l’acceptation de la pluralité des pratiques professionnelles en instaurant un climat de travail coopératif. C.2.2.7 Aménager un cadre (environnement matériel, confidentiel, volontariat, sécurité...) favorisant l’expression, la discussion et l’élaboration de son point de vue sur la situation de travail. C.2.2.8 Animer des groupes de travail d’expressio

Évaluation : Les modalités d’évaluation du Bloc de compétences n°2 sont : 1) Études de problématiques d’action associées à une intervention en psychologie du travail / clinique du travail avec production orale individuelle. 2) Études de problématiques d’action associées à l’intervention en psychologie du travail / clinique du travail avec production écrite individuelle. 3) Rédaction d’un mémoire de fin d’étude en psychologie du travail / clinique du travail. Le détail complet des modalités d'évaluation sont décrites dans le Référentiel de la certification. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.2.1.1 à C.2.1.5 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de présenter le travail réalisé pour élaborer le dispositif d’intervention en psychologie du travail/ clinique du travail.//Travail Individuel/production orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.2.2.1 à C.2.2.8 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de présenter le travail réalisé pour la constitution des groupes de travail, la présentation aux professionnels de la commande, l’explicitation des méthodes d’intervention, l’observation des situations de travail, la conduite des discussions sur le travail avec les professionnels concernés.//Travail Individuel/production orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation. * Rédaction d’un rapport d’intervention en psychologie/clinique du travail réalisé à domicile et à rendre à la fin de l’année de formation. //Travail Individuel/production écrite. * Rédaction d’un mémoire de fin d’études/ cursus en psychologie du travail/clinique du travail : parties « Présentation du terrain d’intervention »;« Présentation du terrain d’intervention en psychologie / clinique du travail » et « Analyse clinique de l’intervention en psychologie / clinique du travail » . //Travail Individuel/production écrite. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.2.2.9 à C.2.2.13 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de présenter : L’analyse des données co-construites avec les professionnels lors de l’élaboration du diagnostic ; l’analyse du travail réalisé par les professionnels, les méthodes mobilisées pour soutenir l’élaboration/renouvellement des règles de travail, des techniques de rédaction et formalisation du diagnostic avec les professionnels. //Travail Individuel/production orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.2.2.14 à C.2.2.17 est : * Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de : Présenter, à partir de l’analyse du travail des professionnels concernés par l’intervention en psychologie du travail/ clinique du travail, les résultats du dialogue sur le travail, entre ces professionnels et la Direction, la hiérarchie intermédiaire, le médecin du travail, les délégués du personnel, etc. //Travail Individuel/production orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation

RNCP37813BC03Conduire un accompagnement individuel en psychologie du travail/clinique du travail

• C.3.1.1 Réaliser un premier entretien clinique individuel avec les salariés en situation de difficulté au travail afin d’établir un diagnostic, d’évaluer les risques les risques psychopathologiques du travail et déterminer le type de suivi à envisager. C.3.1.2 Identifier les professionnels à mobiliser (médecin du travail, psychiatre, services de santé au travail…) pour assurer l’accompagnement et le suivi des salariés en situation de difficulté au travail. C.3.1.3 Mener des entretiens de suivi clinique en utilisant la méthodologie d’écoute active et non directive afin de soutenir le salarié en difficulté. C.3.1.4 Travailler avec les professionnels des services de santé (et éventuellement avec le management) pour comprendre la situation de travail et les difficultés rencontrées par les salariés afin de recueillir l’avis de l’organisation sur le salarié en souffrance. C.3.1.5 Co-construire avec le salarié en souffrance les aménagements et évolution qui peut relever de l’adaptation de son activité professionnelle, la redéfinition de son projet professionnel et/ ou son positionnement fonctionnel au sein de l’organisation. C.3.1.6 Co-élaborer avec la direction de l’organisation les modalités de prise en charge des salariés en souffrance. C.3.1.7 Concevoir avec les services RH et de santé au travail des dispositifs de maintien ou de retour à l’emploi (épuisement professionnel, décompensation psychique, dissociation, trauma maladie…) reposant sur un accompagnement collectif et l’aménagement potentiel de son environnement de travail. C.3.1.8 Organiser des sessions de travail régulières avec les IPRP (intervenants en prévention des risques professionnels), médecins du travail, infirmiers, ergonomes et assistants sociaux, afin de promouvoir une approche de la santé au travail prenant en compte les dynamiques subjectives au travail (sens au travail, valeurs, rapport histoire personnelle et professionnelle, éthique, couts et bénéfices psychologiques). C.3.2.1 Mettre en œuvre de

Évaluation : Les modalités d’évaluation du Bloc de compétences n°3 sont : 1) Rédaction d’un mémoire de fin d’étude en psychologie du travail / clinique du travail. 2) Études de cas concrets avec production écrites. Le détail complet des modalités d'évaluation sont décrites dans le Référentiel de la certification. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.3.1.1 à C.3.2.2 est : * Travail individuel de rédaction d’un mémoire de fin d’études/ cursus en psychologie du travail / clinique du travail partie : « Problématisation, méthodes et analyse des données cliniques de l’intervention en psychologie du travail/ clinique. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.3.3.1 à C.3.3.4 est : * Travail individuel / dossier (Rapport d’évaluation des méthodes et des outils psychométriques) réalisé à domicile et rendre à la fin de l’année de formation.

RNCP37813BC04Concevoir et animer des actions de sensibilisation et des formations sur la santé au travail et les transformations sociotechniques du travail des acteurs de l’organisation.

• C.4.1.1 Identifier le dispositif (étude de cas, conférences, ateliers, …) de diffusion des connaissances en santé au travail et/ ou aux transformations sociotechniques adapté à l’organisation, au public et au contenu à transmettre à partir d’une enquête qualitative auprès des acteurs concernés (direction, personnels et services de santé au travail, syndicats, .) pour déterminer les besoins (pédagogiques, didactiques et de formation). C.4.1.2 Elaborer des supports d’information (plaquette institutionnelle, …) et de formation (PowerPoint , études de cas, monographie, références bibliographiques, vignettes cliniques,..) adaptés aux besoins en santé au travail ( risques psycho- sociaux, qualité du travail , qualité de vie au travail, sens du travail, bien-être au travail , articulation de vie au travail/ hors travail...) et/ ou aux transformations sociotechnique au travail (nouvelles formes de travail, nouvelles modalités de travail, acceptation usage de nouveaux outils, nouvelle organisation au travail). C.4.1.2 Animer des ateliers, des sessions de sensibilisation pour transmettre des connaissances en psychologie du travail/ clinique du travail et d’impulser des dynamiques réflexives afin que les participants utilisent les connaissances transmises dans les situations de travail vécues. C.4.1.3 Evaluer l’acquisition des connaissances transmises à partir de l’analyse par les publics ou membres de l’organisation d’études de cas relevant des problématiques RPS, des transformations sociotechniques au travail, qualité de vie au travail, qualité du travail. [1] CSE – Comité social et économique C.4.2.1 Identifier les besoins des professionnels en matière de formation sur : les problématiques de santé au travail, de méthodologies d’action sur le terrain dans une perspective clinique en psychologie du travail / clinique du travail en conduisant des entretiens avec les professionnels en charge de ces questions dans les organisations. C.4.2.2 Concevoir un programme spécifique de

Évaluation : Les modalités d’évaluation du Bloc de compétences n°4 sont : * Études de cas concrets avec production écrite (rapport d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail). Le détail complet des modalités d'évaluation sont décrites dans le Référentiel de la certification. . La modalité d’évaluation associée aux compétences C.4.1.1 à C.4.2.7 est : * Travail individuel / Rédaction d'un rapport d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail devant comporter la description du dispositif de formation visant à diffuser des connaissances et compétences en santé au travail et/ou en transformations sociotechniques.

RNCP37813BC05Développer et actualiser ses compétences en psychologie du travail/clinique du travail

• C.5.1.1 Identifier et mobiliser les sources et ressources pédagogiques, professionnelles et associatives sur l’évolution des problématiques sur les aspects scientifiques et sociétaux et de la législation sur la santé au travail et/ou des transformations sociotechniques à partir d’une consultation régulière des sites web et revues spécialisés en psychologie du travail / clinique du travail. C.5.1.2 Participer à des séminaires, conférences, journées d’étude, webinaires sur les questions de santé au travail et / ou des transformations sociotechniques afin de consolider ses savoirs et compétences dans le champ de la santé au travail. C.5.2.1 Actualiser ses connaissances et méthodes en psychologie du travail/ clinique du travail (équivalent du temps Formation Information Recherche (FIR) dans les emplois de Psychologue du travail dans la fonction publique) au moyen des formations et d’une veille informationnelle et réglementaire afin de concevoir des méthodes adaptées à la demande sociale. C.5.2.2 Expérimenter de nouvelles méthodes d’intervention en psychologie du travail / clinique du travail (simulation d’activité, théâtre- forum, enquête d’usage, etc) pour développer sa pratique professionnelle en s’appuyant sur les actions de veille menées et une analyse réflexive de sa pratique professionnelle C.5.2.3 Contribuer à la vie des associations professionnelles (exemples : association des élèves et anciens élèves, fédération de psychologues, etc.) pour être un acteur des évolutions de la profession au moyen d’une participation active à la vie de ces organisations. C.5.2.4 Contribuer à l'organisation de colloques en psychologie du travail / clinique du travail en participant aux comités d’organisation (réservation de salles, lien avec les institutionnels, coordination des différents prestataires,). C.5.2.5 Valoriser sa pratique professionnelle de psychologue du travail et participer à l’évolution du champ disciplinaire en psychologie du travail / clinique du travail en soume

Évaluation : Les modalités d’évaluation du Bloc de compétences n°5 sont : 1) Études de problématiques d’action associées à une intervention en psychologie du travail / clinique du travail avec production orale individuelle. 2) Rédaction d’un mémoire de fin d’étude en psychologie du travail / clinique du travail. Le détail complet des modalités d'évaluation sont décrites dans le Référentiel de la certification. La modalité d’évaluation associée aux compétences C.5.1.1 à C.5.1.2 est : * Travail individuel / Rédaction d'un mémoire de fin d’étude partie « Revue de questions théoriques » rendant compte des différentes ressources bibliographiques, documentaires et issues de sociétés savantes utilisées pour conduire la réflexion et l’instruction des questions d’intervention relevant de psychologie du travail/clinique du travail (que cela soit dans le domaine de santé au travail et des transformations digitales). La modalité d’évaluation associée aux compétences C.5.2.1 à C.5.2.7 est : * Travail Individuel/production orale à préparer au domicile et à présenter au centre de formation sur « Adapter ma pratique professionnelle aux évolutions du métier de psychologue du travail / clinicien du travail » : Exposé individuel à l’oral qui doit être préparé afin de présenter la façon dont le futur diplômé se projette dans cet étayage professionnel et de supervision entre pairs.