Directeur de la donnée (Chief data officer)

RNCP35771BC01Elaborer et piloter la stratégie d'utilisation de la donnée de l'entreprise

• C1.1.1. Récolter et cartographier le partage de donnée externe et interne dans l’architecture des systèmes d’information en mobilisant une méthodologie de récolte statistique et des outils d’analyse de la donnée pour permettre une prise de décision éclairée et sécurisée. C1.1.2. Gouverner les projets liés à la donnée de façon agile en utilisant un patrimoine de données de qualité et sécurisé pour les valoriser et répondre aux objectifs de l’entreprise. C1.2.1. Vérifier et exploiter la donnée de l’entreprise en définissant une stratégie de valorisation de la donnée afin d’améliorer l’efficacité et la capacité de création de valeur autour des données de l’entreprise. C1.2.2. Piloter la transformation des infrastructures en contrôlant et fiabilisant les données pour améliorer les usages et sécuriser la donnée en entreprise dans le respect de la réglementation en vigueur. C1.3.1. Analyser la base de données à l’aide d’outils analytiques pour l’optimiser et redéfinir la stratégie de valorisation de la donnée le cas échéant. C1.3.2. Rechercher des sources de valeur en tenant compte de la stratégie et des objectifs de l’entreprise afin de transformer la donnée en levier de performance pour les activités de l’entreprise. C1.3.3. Déployer et faire prospérer une culture en science de données au sein de l’entreprise afin d’anticiper et résoudre des situations critiques par une stratégie guidée par la donnée.

Évaluation : ME1. Mise en situation professionnelle Les candidats doivent exposer le traitement de données d’une entreprise donnée. Il est attendu un dossier d’audit des données et des outils de traitement de l’entreprise. Le dossier doit comporter les éléments suivants : - Un mapping complet des données récoltées - Utilisation des outils de modélisation de données agiles et collaboratifs - Définition de la stratégie d’accès aux données, identification des données critiques et leur valeur - Mise en place des outils d’exploitation des données - Mise en place des process de PCA/PRA des données - Prise en compte de l’activité de l’entreprise dans les évolutions futures au niveau de la croissance des besoins en termes de données Le candidat doit présenter son travail devant un jury de professionnels.

RNCP35771BC02Conseiller la direction de l'entreprise sur les besoins stratégiques d'évolution du SI

• C2.1. Mener une veille sur les nouveaux usages, les innovations et les opportunités de conquête de nouveaux marchés. C2.2.1. Analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs/trices en tenant compte des priorités des managers. C2.2.2. Auditer les éléments techniques, organisationnels et économiques de l’entreprise. C2.3. Construire et argumenter une proposition de solution d’évolution du SI optimisée en termes de coût et de délais.

Évaluation : ME2.1. Mémoire à construire et à rédiger sur une thématique liée à la transformation numérique de l’entreprise. Il est mené sur une période de 9 mois avec des rendez-vous d’avancement régulier, un rendu final et une soutenance devant un jury mixte d’enseignants et de professionnels : à partir d’une thématique qui touche à la transformation numérique, le candidat doit définir une problématique de recherche liée à une innovation ou transformation numérique, effectuer une veille, rédiger un mémoire. ME2.2. Projet d’évolution Evaluation en centre sous forme de projet qui est mené sur 6 à 9 mois avec des rendez-vous d’avancement régulier, un rendu final et une soutenance devant un jury mixte d’enseignants et de professionnels : à partir d’une situation d’une entreprise de taille moyenne, dont le Système d’Information est très fiable mais a relativement peu évolué depuis 5 ans, sur un marché fortement concurrentiel et dans lequel apparait des « pure players » de l’Internet, le candidat doit mener une étude, rédiger un cahier des charges fonctionnel, un compte-rendu d’audit du SI et des préconisations d’évolution du SI.

RNCP35771BC03Aligner la politique informatique à la stratégie de l'organisation

• C3.1. Analyser et modéliser l’architecture métier du SI en mettant à plat les processus et services métiers, en modélisant les processus métiers et en mettant en œuvre l’architecture métiers pour représenter et comprendre les flux d’information de métiers. C3.2. Mettre en place des référentiels et normes dans l’entreprise d’après l’étude et la mise en œuvre des référentiels d’organisation de services et des référentiels de maturité de l’entreprise pour contrôler et piloter le SI de l’entreprise et assurer l’inter opérabilité des organisations. C3.3. Participer à la rédaction du SDI en cartographiant les SI existants et en étudiant la faisabilité des solutions proposées pour assurer la traçabilité et le bon fonctionnement du service informatique

Évaluation : ME3.1. Soutenance de mémoire basée sur une problématique concrète et définie en amont, devant un jury composé d’au moins deux professionnels. Le candidat conduit une veille et une recherche bibliographique, technologique, stratégique pour proposer une politique informatique. ME3.2. Dossier technique Dans le cadre d’une entreprise virtuelle, le candidat définit un SDI qui répond à la stratégie fixée par l’organisation.

RNCP35771BC04Accompagner et superviser l'entreprise et les collaborateurs dans la pratique et les usages de la donnée

• C4.1.1. Centraliser les demandes d’usages des données de l’entreprise en étant identifié comme le contact unique par l’ensemble des collaborateurs pour faciliter les échanges de données entre les différents services. C4.1.2. Créer un environnement big data en sélectionnant les plateformes et systèmes logiciels de business intelligence adaptés pour permettre un accès organisé aux données et à leur analyse par les différentes parties prenantes de l’entreprise. C4.2.1. Accompagner les parties prenantes dans la transformation des usages de l’entreprise en inculquant les bonnes pratiques et une culture de projets data innovants à tous les niveaux de l’organisation pour une valorisation des données internes et externes. C4.2.2. Assurer une gestion structurante des données de l’organisation en réalisant des rapports sur les données à partir des analyses effectuées pour délivrer une information de qualité et exploitable par les parties prenantes de l’entreprise. C4.3. Promouvoir l’innovation et la culture des données dans l’entreprise en maintenant une veille active autour des usages et innovations technologiques pour définir les nouveaux usages des données clients et collaborateurs en accord avec les réglementations en vigueur.

Évaluation : M4.1. Organisation d’un workshop ou hackathon pendant lequel les candidats doivent réaliser un dossier de recommandations. Le dossier doit comprendre les éléments suivants : - Les usages nécessaires de l’entreprise - La nomination (recrutement ou formation interne) d’un référent des données (délégué à la protection des données) et identification de ses missions dans l’entreprise - La mise en place d’outils destinés à la récolte et à l’exploitation des données en masse (système BI / Big data) - La mise en place d’une documentation afin de sensibiliser les utilisateurs à l’importance des données et à l’expression de leurs besoins - La rédaction de rapports sur la gestion des données, leur structuration et leur utilisation par les parties prenantes de l’entreprise - La mise en place d’une chronologie des changements et des possibilités d’évolution des outils et des traitements de données - Des Etudes et/ou mise en place de solutions innovantes

RNCP35771BC05Manager le projet SI

• C5.1.1. Planifier le projet en choisissant une organisation traditionnelle ou agile C5.1.2. Rechercher et choisir les équipes et fournisseurs en prenant en compte les besoins identifiés dans le plan de management de projet C5.1.3. Assurer le suivi, le contrôle, l’avancement et le reporting du projet C.5.2. Manager les ressources humaines affectées au projet

Évaluation : ME5.1. Projet de management de projet SI Evaluation en centre sous forme de projet qui est mené sur 6 à 9 mois avec des rendez-vous d’avancement régulier, un rendu final et une soutenance devant un jury mixte d’enseignants et de professionnels : à partir d’une situation correspondant à un projet de choix et de déploiement d’un applicatif métier pour un service de 500 utilisateurs et correspondant à une charge globale de 300 jours hommes, le candidat doit fournir une planification du projet, une estimation des risques, une mise à jour des tableaux de bord au fur et à mesure de l’avancement, et un bilan final ME5.2. Jeu de rôle de management Mise en situation pendant une heure à travers un jeu de rôle simulant des situations de management (entretien annuel d’évaluation avec un collaborateur, réunion d’équipe pour faire un point d’avancement sur un projet et la contribution de chacun, régulation d’une situation conflictuelle avec un collaborateur manifestant de l’agressivité).