Manager international

RNCP14524BC02Développer et mettre en œuvre un business à l’international

• Descriptif - Réaliser une analyse de marché internationale et proposer des axes stratégiques prenant en compte la concurrence et les spécificités culturelles des pays - Sélectionner et valider les acteurs économiques, industriels et réglementaires, garants du développement et de la pérennité de l’entreprise - Identifier les choix de positionnement originaux et repérer les stratégies de développement et les sources de création de valeur durable - Repérer les systèmes et outils technologiques contribuant au soutien de l’innovation et de l’avantage compétitif sur les marchés cibles - Identifier les acteurs économiques, industriels, technologiques et réglementaires, susceptibles d’impacter la conduite internationale du business et contribuant à la protection et à la valorisation de l’innovation - Evaluer la responsabilité sociale et environnementale des activités - Réaliser une synthèse des conditions à réunir afin d’optimiser le développement d’un business à l’international alliant innovation et management technologique Modalités d’évaluation A partir d’une étude de cas pratique, basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise, individuellement et/ou en groupe, réalisation d’une étude de marché comprenant une problématique cible, des stratégies possibles mettant en valeur l’apport de solutions innovantes, des simulations d’hypothèses et leur justification, la mobilisation d’outils technologiques et des recommandations de type juridique et éthique. Production écrite et/ou orale.

RNCP14524BC03Manager des opérations à l’international

• Descriptif - Elaborer un cadre favorable à la mise en place opérationnelle des actions business dans leurs dimensions marketing et commerciale, sur chaque pays/zone cible - Décliner les actions à mener en définissant les moyens humains, financiers, matériels à allouer à chacune en fonction des objectifs à atteindre - Conduire une analyse de gestion opérationnelle d’entreprise à l’international : établir un diagnostic, repérer des dysfonctionnements, proposer des solutions en ligne avec la stratégie de l’entreprise - Nouer des partenariats stratégiques (fournisseurs, sous-traitants, etc.) en tenant compte du positionnement des institutions et des acteurs - Définir les processus opérationnels achats et qualité à l’international et leurs mécanismes clés - Conduire différents types de négociation Modalités d’évaluation Les candidats doivent présenter les 3 productions (écrites et/ou orales) suivantes, individuellement et/ou collectivement, sur la base d’une situation réelle ou fictive d’entreprise : 1. Etude marketing et/ou commerciale à l’international identifiant une problématique, un ou des marchés cibles, des stratégies possibles (incluant la gestion de la satisfaction client) et leurs actions associées, et des recommandations argumentées OU - Etude de lancement d’un produit, prévoyant les étapes-clés d’un lancement, l’évaluation du comportement des consommateurs cibles, les stratégies ad hoc proposées en fonction des groupes et segments identifiés et des marchés cibles. 2. Rapport d’analyse de gestion opérationnelle présentant une analyse de l’entreprise en configuration réelle, l’application des outils de gestion des flux et des processus, la description des simulations de prises de décision et les décisions de mise en oeuvre des processus opérationnels en appliquant méthodes et outils appropriés. 3. Simulation de négociation en conditions réelles, incluant un support écrit décrivant les étapes de la préparation de la négociation, une mise en situation (exposé ora

RNCP14524BC04Piloter le management financier d’un business à l’international

• Descriptif - Elaborer un budget d’exploitation comprenant un plan d’action, un compte de résultat budgété et un budget de trésorerie - Elaborer un tableau de bord incluant des indicateurs financiers et non-financiers - Analyser les écarts entre budgété et réalisé et décider des actions correctives afin d’atteindre les objectifs budgétaires - Evaluer les flux de trésorerie prévisionnels nécessaires aux besoins de financement et à la faisabilité du projet - Décider de l’investissement à effectuer en utilisant les ratios financiers produits par le service financier - Réaliser une analyse financière permettant d’évaluer le risque de défaillance d’un client ou d’un fournisseur Modalités d’évaluation A partir d’une étude de cas pratique, basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise, individuellement et en groupe, réalisation d’une analyse financière d’entreprise internationale intégrant les outils comptables et financiers, des simulations de prise de décision et des recommandations d’investissement. Production écrite et/ou orale.

RNCP14524BC05Manager des équipes multiculturelles

• Descriptif Au niveau GRH : - Analyser des problèmes de management prenant en compte la dimension interculturelle et proposer des actions adaptées au plan international - Identifier des facteurs de motivation - Identifier une culture d’entreprise et la transmettre - Ecrire un descriptif de poste - Mettre en place un plan de formation - Conduire une évaluation de performance Au niveau de l’animation des équipes : - Animer une équipe à distance - Gérer des différences interculturelles au sein d’une équipe - Animer des réunions de travail en veillant à l’organisation d’une communication qui tienne compte des dimensions interculturelles de ses collaborateurs afin de contribuer à leur implication et à leur motivation - Résoudre les conflits pouvant surgir en préservant l’implication des membres de l’équipe, en tenant compte de la législation du travail et de la dimension interculturelle Modalités d’évaluation Les candidats doivent présenter les 2 productions écrites et/ou orales suivantes : 1. A partir d’une étude de cas pratique, réalisation d’un diagnostic RH de fonctionnement à l’international, basé sur une situation réelle ou fictive d’entreprise, individuellement et en groupe, comprenant, à partir d’une problématique de management RH donnée : - les compétences et la performance au niveau collectif et au niveau individuel ; - des choix de recrutement ; - un plan de formation. 2. Rapport d’activité RH A partir d’une étude de cas fil rouge fondée sur une problématique RH, basé sur une situation réelle ou fictive d’entreprise, individuellement et en groupe, le candidat fait une restitution à l’écrit en formulant des recommandations comprenant une prise de position personnelle sur la situation vécue (type journal de bord) et un retour sur l’expérience et des recommandations d’améliorations possibles.

RNCP14524BC06Concevoir un projet à l’international

• Descriptif - Identifier les besoins du ou des clients (internes ou externes) - Structurer le projet international à conduire en définissant les objectifs, les moyens, le budget, sa durée et les dimensions multiculturelles à prendre en compte - En les anticipant, manager les risques en élaborant des scénarios permettant de les surmonter - Définir les modalités de suivi et d’évaluation du projet en sélectionnant les indicateurs de performance - Développer un argumentaire permettant d’obtenir le soutien de la direction au regard du projet à mener et de son organisation Modalités d’évaluation A partir d’une étude de cas pratique, basée sur une situation réelle ou fictive d’entreprise, individuellement ou en groupe, réalisation du cahier des charges d’un projet de dimension internationale, établi à partir d’études de cas à thème fondés sur des situations réelles, ou de projets en situation réelle menés en groupe. Le candidat est mis en situation et doit travailler sur la gestion d’un projet. Les recommandations sont formulées par le groupe ou individuellement. Production écrite et/ou orale.

RNCP14524BC07Piloter un projet de développement à l’international relevant d’un champ d’activité spécifique

• Descriptif - Piloter les différentes phases d’un projet, à l’aide notamment d’un tableau de bord (indicateurs de performance de projet) - Transformer des objectifs en actions - Gérer les délais, les risques et les coûts - Mobiliser des outils de gestion de projet - Rendre compte aux parties prenantes - Analyser les facteurs clés de succès et préconiser des actions correctives à l’issue du projet. Modalités d’évaluation Réalisation d’un projet professionnel, individuel ou collectif, contenant une production écrite et une soutenance orale, concernant une problématique réelle d’entreprise, liée au champ professionnel du candidat*. *Au choix : entrepreneuriat, innovation, vente, marketing (digital), développement commercial, gestion financière, luxe, entreprise digitale, intelligence décisionnelle, conseil en management.