Domaine Droit, Economie, Gestion, Mention Management des Organisations, Spécialité Management des Entreprises par la Qualité.

Le but de cette licence professionnelle est de compléter une formation initiale bac+2, secondaire ou tertiaire, par un ensemble de compétences professionnelles spécifiques aux métiers de la qualité et du management, mais transversales aux branches d'activité. Les principaux buts de cette formation sont : - de permettre aux étudiants d’acquérir les connaissances relatives aux différents modèles de normes de management (qualité, sécurité, environnement) rencontrés dans les principales branches professionnelles de l'industrie et des services.  - de conduire les étudiants à la maîtrise des concepts et des outils qui permettent d’optimiser le fonctionnement de l’entreprise. - de développer leur capacité à conduire un projet (certification, …). - de renforcer leur aptitude à communiquer et à s’adapter au sein des systèmes de l’entreprise.

Le titulaire de diplôme sera apte à : - Concevoir, définir, organiser et mettre en œuvre le système de management de la qualité garantissant la qualité des produits et des services de l’entreprise. - Participer à l’amélioration des procédés, de l’organisation de la production et des équipements productifs. - Animer, participer à la formation et diriger une équipe de techniciens. - Coordonner l’ensemble des actions qualité de l’entreprise. - Gérer le budget de son service. - Évaluer et surveiller la conformité et l’efficacité du système de management de la qualité. - Maîtriser et appliquer les statistiques. - Mettre en oeuvre les outils qualité. - Savoir dégager les incidences économiques (maîtrise des coûts). - Participer à l’évaluation de la performance de l’organisme (indicateurs et tableaux de bord). - Gérer et maîtriser la documentation interne et externe, ainsi que les logiciels spécialisés. - Mettre en oeuvre une fonction métrologie. - Communiquer activement avec les membres de tous les services de l’entreprise.   Ces compétences acquises permettent de réaliser les tâches principales telles que : - Mettre en oeuvre et gérer un système de management de la qualité et / ou intégré. - Préparer l’entreprise à la certification ISO 9000 et autres référentiels. - Intégrer la démarche environnementale et sécurité à la démarche qualité (SMI). - Appliquer et faire appliquer les outils de la qualité totale. - Analyser l’efficacité des processus. - Mettre en oeuvre des processus permanents d’amélioration. - Participer au développement de la communication et de la formation.