Analyser la demande de formation en lien avec son expertise métier, sur la base des informations recueillies auprès du donneur d’ordre et des apprenants relatives à leur contexte , enjeux et objectifs, afin de caractériser le besoin pédagogique et délimiter le périmètre de l’action de formation Transformer les objectifs opérationnels en objectifs pédagogiques, adaptés à la cible d’apprenants (internes ou externes), à leurs profils et en tenant compte des situations et des contextes de travail concernés, afin de favoriser la transférabilité, dans leur vie professionnelle, des compétences acquises Élaborer un déroulé pédagogique structuré, en construisant des séquences pédagogiques alternant différentes techniques, selon un rythme pédagogique adapté à l’état et aux capacités du public visé, afin de disposer d’un itinéraire pédagogique progressif, dynamique et engageant, adapté aux besoins individuels et collectifs des apprenants Concevoir des ressources pédagogiques adaptées au format et aux modalités de l’action de formation en veillant à leur accessibilité et à leur diversification pour s’adapter aux différents contextes métiers et situations professionnelles, afin de soutenir efficacement l’apprentissage et l’appropriation par les apprenants, tout au long de l’action de formation Animer la formation selon le déroulé pédagogique établi, en mobilisant des techniques adaptées aux compétences et besoins spécifiques en présence, et en veillant à maintenir une relation et une dynamique de groupe propices à la progression pédagogique, afin d’accompagner les apprenants dans l’appropriation des compétences nouvelles et l’atteinte des objectifs individuels et collectifs fixés Agir sur les facteurs de désengagement des apprenants, après en avoir détecté les signes, en mobilisant les techniques de recadrage et en traitant les questions difficiles, les situations de tension et les échanges négatifs entre apprenants avec diplomatie, afin de maintenir des interactions positives et constructives favorables au transfert des apprentissages tout au long de l’action de formation Mettre en œuvre le dispositif d’évaluation des différentes parties prenantes, en s’appuyant sur un cadre de référence et des indicateurs de performance permettant d’évaluer la progression pédagogique, l’atteinte des objectifs pédagogiques et opérationnels et la satisfaction, après collecte et analyse des données y afférant, afin de mesurer l'efficacité de la prestation de formation et identifier les éventuels ajustements à y apporter, dans la cadre d'une démarche qualité et d’amélioration continue