Accueil et prise en charge des patients en service d'urgences hospitalier

* C1. S’adapter à l'organisation d’un service d’urgences dans le respect de la réglementation et de sa déontologie * C2. Optimiser la prise en charge et la sécurité du patient par un accueil professionnel, par un triage et la gestion des flux des patients * C3. Orienter le patient vers le secteur de soins adapté à son niveau d'urgence et aux besoins de soins évalués * C4. Identifier les situations nécessitant l'application de protocoles de soins * C5. Repérer les patients relevant d'une prise en charge spécifique * C6. Identifier les situations à risques conflictuels * C7. Communiquer avec les patients et les accompagnants * C8. Assurer la sécurité des patients en salle d'attente * C9. Assurer des transmissions adaptées et la liaison permanente avec l'ensemble des intervenants

La fonction d'IAO a été introduite dans le décret du 22 mai 2006 relatif aux conditions techniques de fonctionnement applicables aux structures de médecine d'urgence. L'article D.6124-18 du code la santé publique dispose que : Lorsque l'activité de la structure des urgences le justifie, l'équipe comprend en outre un infirmier assurant une fonction d'accueil et d'organisation de la prise en charge du patient . Circulaire DH4B/DGS/3E relative à l'organisation et au fonctionnement du service d'accueil des urgences dans les établissements hospitaliers à vocation générale Circulaire DHOS/O 1n°2003-195 relative à la prise en charge des urgences