RNCP6584RNCPNiveau 7InactiveCadre européen · Niv. 7· Publiée

Manager en ingénierie de la communication numérique intéractive

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 7
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 31/12/2015
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-France (CCI Paris Ile-de-France) - Gobelins, l’école de l’image

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Blocs de compétences (4)

RNCP6584BC01Développement de l'entreprise numérique

Compétence : Identifier de nouvelles opportunités de développement Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée de développement d’activité : - Formalisation d’une veille prospective pour détecter de nouvelles opportunités Compétence : Développer de nouveaux services ou produits digitaux, associés à une stratégie de lancement Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée de développement d’activité : - Rédaction de l'étude de marché - Formalisation du plan de lancement Compétence : Développer l’offre commerciale et de service auprès des clients existants ou potentiels Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée de développement d’activité : - Définition du business model et rédaction du business plan

RNCP6584BC02Conception et recommandation des stratégies digitales, services et produits interactifs innovants

Compétence : Analyser le contexte, l’histoire, l’identité de la marque pour en intégrer les points clés dans la conception d’une application ou un service digital cohérent avec sa stratégie Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée, élaboration d’un dossier de recommandation digitale pour un client (partie 1) comprenant : - Analyse stratégique de l’entreprise du client Compétence : Détecter des besoins, comportements et usages d’utilisateurs réels ou potentiels en vue de concevoir une application ou un service digital adaptés à la cible Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée, élaboration d’un dossier de recommandation digitale pour un client (partie 1) comprenant : - Recherche utilisateurs (fiches personas) Compétence : Concevoir l’écosystème digital (stratégie numérique complète et cross-canal), intégrant des pratiques et besoins aussi bien numériques que traditionnels Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée, élaboration d’un dossier de recommandation digitale pour un client (partie 1) comprenant : - Stratégie globale de conquête - Stratégie social media de marque - Schéma systémique de l’ensemble du dispositif proposé Compétence : Concevoir l’expérience utilisateur détaillée (contenus, fonctionnalités, parcours…) d’un projet (site ou service web, newsletter, application mobile…) Evaluation : Formaliser les choix dans des documents de conception, synthétiques ou détaillés nécessaires à la production de la recommandation digitale. Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée, élaboration d’un dossier de recommandation digitale pour un client (partie 1) comprenant : - Dossier de conception (comprenant tous les livrables UX) Compétence : Communiquer avec client et équipe projet lors de présentations orales ou de réunions de conception Evaluation : Dans le cadre d’une situation professionnelle réelle ou reconstituée, prése

Nomenclatures

NSF

326 · Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
321 · Journalisme et communication
320 · Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information

ROME

E1401 · Développement et promotion publicitaire
M1707 · Stratégie commerciale
E1103 · Communication

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le manager en ingénierie de la communication numérique interactive est un cadre spécialisé qui pilote des projets numériques complexes ou innovants à un niveau stratégique de conception ou de production. En lien direct avec la politique d’une direction générale et/ou les enjeux propres d’un marché, il doit combiner selon les situations, les fonctions d’expert, de conseiller et de décideur, tout en assurant l’encadrement des ressources humaines placées sous sa responsabilité. Les principalesactivités de ce manageur se déclinent comme suit (de manière différenciée selon la dimension dominante du poste – conception ou production) : -Définir et décider une stratégie de communication ou de distribution en ligne d’un produit d’un service ou d’une entreprise -Identifier et conseiller les solutions technologiques, design, et usages les plus appropriés -Concevoir et recommander un dispositif numérique interactif -Piloter et mettre en place l’ingénierie des projets numériques depuis l’expression du besoin initial jusqu’à leur déploiement final dans le respect des objectifs de coût, de qualité et de délai -Mettre en place les conditions de communication nécessaires à la réussite des projets -Superviser et diriger les unités de création, de production, de gestion de manière adaptée au contexte des projets et des organisations. -Contribuer au développement de l’activité économique et stratégique de l’entreprise De manière transversale, il doit savoir également mobiliser au quotidien les différents outils et techniques de communication (reporting, relation clientèle, négociation…) y compris par un bon niveau d’anglais technique.

Compétences attestées

Les capacités attestées : 1. Marketing et communication : - Le diagnostic et le positionnement marché d’un produit, d’un service ou d’une marque - La recommandation d’une ou de plusieurs stratégies marketing - La définition d’un plan de communication opérationnel en ligne 2. Veille sectorielle : - L’organisation de la veille sur les marchés - L’identification des tendances dans les technologies de l’information - La conception de cahiers de tendances et le pilotage d’études - La prescription d’une solution technologique, d’usage ou créative 3. Conception et recommandation: - L’analyse d’une demande - Le choix des moyens ou outils de recherche à mettre en œuvre - Les méthodes et les outils d’analyse des attentes des utilisateurs cibles - L’organisation de la production des idées - La définition d’une solution de communication interactive - La réalisation de documents de conception illustrant la solution proposée - La formalisation des intentions - L’argumentation et la soutenance d’une proposition face à un commanditaire/ à une équipe projet 4. Pilotage et ingénierie de projets et de production : - La formalisation des besoins et des contraintes dans un cahier des charges - L’étude d’opportunité et de faisabilité - Les outils de la démarche qualité - Les techniques de dimensionnement et d’optimisation des moyens matériels et humains - L’ingénierie des projets (tableaux de bord, procédures, méthodologies…) - La définition des méthodes de production et scénarii de gestion des risques - L’organisation de la planification et des protocoles de tests - La capacité d’arbitrage, de résolution de problèmes et de décision 5. Management : - La conduite d’entretiens et de réunions à finalités spécifiques (recrutement, évaluation, information, production, formation, analyse…) - Les différentes pratiques de management - Les leviers de la motivation - La méthodologie de conduite du changement - Les règles et techniques de gestion de conflit - L’expression du leadership 6. Communication : - La maîtrise des modes de communication - La définition des règles de gestion de l’information - La négociation 7. Création et développement d’activités - Les pratiques d’identification et de suivi des besoins du client - Les indicateurs pour le suivi d’activités et l’analyse du retour sur investissement - La définition d’une offre commerciale - Les outils de l’entreprenariat

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.