Manager d'affaires internationales

RNCP5747BC02Réaliser le diagnostic export et mettre en œuvre un projet à l’international

• Descriptif : Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l’entreprise face à des marchés étrangers – Hiérarchiser des choix stratégiques en fonction des risques/pays et préconiser ces choix à la direction générale – Sélectionner des réseaux commerciaux et élaborer les contrats types liés Modalité d’évaluation : Diagnostic export sur une situation réelle d’entreprise – Présentation orale et écrite du diagnostic + soutenance face à un jury de professionnels Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité I du référentiel « Elaboration d’une stratégie internationale »

RNCP5747BC03Elaborer une stratégie commerciale internationale et piloter des opérations internationales

• Descriptif : Elaborer des prévisions commerciales –Définir des objectifs – Sélectionner des actions commerciales – Etablir un budget – Planifier des actions commerciale internationales - Rechercher et sélectionner des partenaires potentiels à l’étranger –– Encadrer l’exploitation des outils de veille et d’intelligence économique Modalité d’évaluation : Etude de cas écrite sur une situation de développement international et simulation de négociation avec un jury professionnel Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »

RNCP5747BC04Identifier, sélectionner et superviser des appels d’offre et contrats internationaux

• Descriptif : Encadrer la recherche d’appels d’offres par la mise en place d’outils de veille et d’intelligence économique – Définir et négocier les modalités d’un contrat (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, JV…) – Organiser l’implantation à l’étranger et contrôler les coûts – Négocier les contrats internationaux – Superviser les stratégies de négociation Modalité d’évaluation : Etude de cas « traitement d’un appel d’offres international » et analyse d’un contrat (agent, distributeur, franchise, licencié…) Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »

RNCP5747BC05Mettre en place une stratégie digitale internationale

• Descriptif : Produire un site performant – Maîtriser les outils numériques d’animation – Communiquer efficacement auprès de ses cibles – Maîtriser les nouvelles technologies – Animer les réseaux sociaux en lien avec l’activité de la structure – Assurer un reporting sur l’actualité des réseaux sociaux. Modalités d’évaluation : Etude de cas web marketing – Mise en situation professionnelle ou analyse du dossier – Présentation orale et écrite de l’étude + soutenance face à un jury de professionnels. Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise »

RNCP5747BC06Encadrer une équipe commerciale et gérer un réseau de distribution international

• Descriptif : Participer au recrutement de l’équipe commerciale internationale – Animer et motiver les équipes – Contrôler l’activité et les performances – Décider des mesures correctives – Superviser l’ensemble des activités – Motiver les réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, filiales) – Faire adhérer ses partenaires à la notion de résultats (objectifs de prospection de nouveaux clients, de chiffres d’affaires, de marges…) Adapter les négociations au management interculturel – Négocier et contrôler la rétribution des partenaires locaux. Modalité d’évaluation : A l’oral : Jeux de rôles « mise en place d’un dispositif d’une équipe internationale et mesure de la performance des équipes et des réseaux commerciaux – A l’écrit : étude de cas « Management interculturel » Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel »

RNCP5747BC07Manager des équipes interculturelles

• Descriptif : Prévenir les litiges – Décoder les pratiques culturelles différentes – comprendre la problématiques d’équipes interculturelles - Mettre en œuvre un plan d’amélioration – Créer ou choisir les outils de mesure de la performance : tableaux de bord – Veiller à la tenue des process qualité - Communiquer en interne sur les résultats – Mettre en œuvre un plan d’amélioration continue Modalité d’évaluation : Etude de cas et présentation orale des préconisations face à un jury de professionnels Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel »

RNCP5747BC08Elaborer un budget à l’international

• Descriptif : Utiliser les outils de la gestion budgétaire – Evaluer les risques liés à l’activité internationale (risque commercial, risque politique, risque financier, logistiques, douaniers, risques juridiques, litiges, de négociation, propriété intellectuelle…etc. Modalité d’évaluation : Dossier professionnel écrit – Analyse des risques liées à une opération commerciale internationale sur un coupe pays/produit/service Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales »

RNCP5747BC09Suivre les performances commerciales

• Descriptif : Concevoir les indicateurs d’efficacité pour piloter l’action internationale – Analyser les causes de litiges afin de prendre les mesures correctives lors de la rédaction et de la négociationdes offres et contrats Modalité d’évaluation : Dossier professionnel et présentation orale Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales »