Marketing et Stratégie

RNCP39074BC01Mettre en oeuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques

• * Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention * Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine

Évaluation : * Mémoire * Étude de cas * Rapport de stage * Restitution d’articles scientifiques * Livrables projets : projets transverses, challenges étudiants (hackathon, etc.)

RNCP39074BC02Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés

• * Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale * Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines * Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines * Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux * Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation

Évaluation : * Mémoire * Restitutions d'articles académiques * Étude de cas * Rapport de stage

RNCP39074BC03Mettre en œuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances

• * Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation * Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère

Évaluation : Mémoire Restitutions d'articles académiques

RNCP39074BC04Contribuer à la transformation en contexte professionnel

• * Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles * Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe * Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif * Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité * Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale * Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Évaluation : * Livrables projets : projets transverses, challenges étudiants (hackathon, etc.) * Études de cas * Rapport de stage

RNCP39074BC05Maîtrise des processus de collecte, d’analyse et de structuration des données utiles au marketing et à la stratégie

• * Maîtriser la vision d’ensemble des techniques d’études de marché qualitatives et quantitatives * Maîtriser les principes du recueil de données comportementales sur le Web * Maîtriser la recherche documentaire et de veille sur un marché, détecter les tendances et réaliser des benchmarks * Définir un plan d’étude adapté aux problématiques marketing rencontrées * Piloter un projet d’étude externalisé auprès d’un prestataire / institut d’études dans un budget donné * Maîtriser des logiciels d’analyse de données (ex. Excel, SPSS, Tableau, Power BI...) et selon parcours SAS, Python, AMOS, Alceste, ...)

Évaluation : * Mémoire * Étude de cas * Rapport de stage * Restitution orale d’ateliers de conception innovante * Livrables projets : projets transverses, challenges étudiants (hackathon, etc.)

RNCP39074BC06Élaboration d'un diagnostic stratégique du marché et de ses acteurs et construire une offre différenciante et créatrice de valeur

• Elaborer un diagnostic du marché et de ses acteurs * Mener une démarche de segmentation et de ciblage, puis positionner une offre B2B et B2C * Identifier et proposer des axes de développement et des opportunités de croissance * Concevoir / faire évoluer l’offre produit / services en collaboration avec les différents services de l’entreprise (production / opérations, juridique, commercial, logistique…) * Définir une stratégie prix adaptée * Identifier les ressorts du comportement des consommateurs et les analyser * Penser le marché de manière alternative et faciliter l’innovation de valeur

Évaluation : * Mémoire * Restitution orale d’ateliers de conception innovante * Étude de cas * Rapport de stage * Livrables projets : challenges étudiants (hackathon, etc.) * Restitutions d'articles académiques

RNCP39074BC07Construction d'une stratégie marketing opérationnel pour toucher efficacement ses cibles via des points de contacts adaptés

• Définir la stratégie de distribution optimale pour le produit / service (distribution omnicanale) Définir une stratégie d’ acquisition et de fidélisation des clients en mobilisant les outils adaptés (Base de données, CRM…) Bâtir un plan marketing efficace articulant les points de contact stratégiques pour la marque / l’ entreprise (point de vente et canaux de communication digitaux ou physiques, media et hors media) Comprendre le contexte juridique dans lequel s’inscrivent les actions marketing

Évaluation : * Étude de cas * Rapport de stage * Livrables projets : projets transverses, challenges étudiants (hackathon, etc.)

RNCP39074BC08Pilotage, coordination de la mise en œuvre des plans d’action

• * Identifier et suivre des indicateurs de performance adaptés et réalistes * Gérer des projets en planifiant les tâches dans le temps imparti et en coordonnant les acteurs de l’équipe * Coordonner des partenaires externes et internes (agences de publicité et digital, agences de design, agences media, instituts d’étude)

Évaluation : * Livrables projets : projets transverses * Mises en situation * Rapport de Stage * Restitution orale d’ateliers de conception innovante

RNCP39074BC09Analyse de manière critique la place et les évolutions du marketing et de la stratégie dans les organisations / dans la société

• * Mobiliser des nouveaux cadres conceptuels issus de la littérature académique pour approfondir la compréhension des marchés * Maîtriser l’environnement dans lequel les organisations non marchandes évoluent ainsi que leurs enjeux et définir la stratégie marketing d'une organisation non marchande * Exercer un œil critique sur le marketing commercial relativement au marketing non marchand ainsi que sur les externalités négatives du marché * Identifier les ressorts de mouvements alternatifs à la consommation (anti- consommation, simplicité volontaire, sobriété) * Développer une analyse critique des organisations, du management, du marketing et de la consommation * Comprendre les enjeux liés à l’éthique des affaires et à la responsabilité sociale des marchés et des organisations * Appréhender l’histoire du marketing * Etudier les interactions entre art et entreprise, pour apprécier comment le contexte artistique amène à repenser le management, et comment la managérialisation des mondes de l’art transforme ceux-ci

Évaluation : Mémoire Restitution d’articles académiques