Cadre-dirigeant de TPE-PME

RNCP37324BC01Elaborer et piloter la stratégie de l'entreprise dans une démarche d'amélioration de la performance

• Développer une démarche stratégique : Établir une veille stratégique et analyser les pratiques d’autres organisations (benchmark), Décomposer les métiers en DAS, Formuler les orientations, objectifs stratégiques et axes d’innovation. Construire une démarche de gestion de projet : Structurer les étapes de sa réalisation et déterminer des échéances, Choisir les modalités de déploiement et de communication adaptés, Mesurer la progression de sa réalisation et l’atteinte des objectifs. Concevoir des outils de pilotage : Déterminer les objectifs opérationnels, Concevoir et mettre en place des outils de contrôle (tableaux de bord, système d’information …) et des procédures de reporting, Structurer une démarche d’amélioration de la performance et convaincre, Planifier et prioriser les actions à mener. Réaliser un audit/diagnostic : Déterminer le périmètre du diagnostic, Définir les informations à recueillir, organiser le recueil de ces informations, planifier le diagnostic, Analyser les résultats en termes d’opportunités et risques. Piloter une démarche d’amélioration de la qualité : Concevoir et mettre en place une démarche qualité au service de, piloter l’amélioration de la performance de la qualité de service et de la satisfaction des clients, Déterminer un processus de mesure, de contrôle et d'amélioration de la qualité et les outils, Recommander des solutions d’amélioration, Défendre l’intérêt de cette démarche auprès des parties prenantes de la structure.

Évaluation : Cette compétence est évaluée soit à partir d’une production écrite (incluse dans le mémoire professionnel) et de l’entretien avec le jury lors de la soutenance, soit à partir de l’entretien technique avec le jury.

RNCP37324BC02Assurer le développement de l'entreprise

• Réaliser une étude de marché et en dégager des conclusions exploitables pour l’entreprise : Analyser les tendances du secteur, Établir une veille concurrentielle. Produire des études de marché, en analyser les résultats, permettant de décider du plan marketing et de fixer des objectifs réalistes Réaliser un diagnostic commercial : Produire le diagnostic commercial de l'entreprise en confrontant les données internes de l’entreprise aux donnés externes de l’environnement. Formuler le positionnement marketing de la structure et définir les cibles prioritaires : Valider des objectifs commerciaux en cohérence avec les objectifs de performance de l'entreprise, Déterminer le positionnement marketing de l'entreprise en cohérence avec les orientations stratégiques et les cibles, Déterminer la stratégie digitale. Etablir la relation fournisseurs /clients : Structurer une offre et la proposition de valeur, valider la politique tarifaire, Déterminer les axes de développement liés à la transition écologique et énergétique, Développer le chiffre d’affaires et la marge par la réalisation des actions commerciales appropriées auprès des clients/fournisseurs, Concevoir les outils de vente, négocier, Concevoir les outils de vente, négocier, Développer des relations pérennes avec les clients, fournisseurs, partenaires pour fidéliser, Mettre en place des procédures d’achat et d’exécution des marchés, Valider la stratégie digitale et les actions de communication, promotion, commercialisation, Structurer l’organisation commerciale intégrant le suivi commercial et le système d’administration des ventes.

Évaluation : Cette compétence est évaluée soit à partir d’une production écrite (incluse dans le mémoire professionnel) et de l’entretien avec le jury lors de la soutenance, soit à partir de l’entretien technique avec le jury.

RNCP37324BC03Gérer l'entreprise dans sa dimension administrative, économique et financière

• Organiser et contrôler l’activité administrative et la production des états comptables : Structurer un système d’information et une organisation permettant le respect des obligations comptable, la tenue de la comptabilité, en interne ou en externe, la production des documents de synthèse dans les délais légaux. Analyser le résultat et la situation financière de l’entreprise : Analyser le compte de résultat de l’unité/entreprise et les éléments clés du bilan de l’entreprise, Analyser les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) et la rentabilité de l’activité, Analyser les conditions de l’équilibre financier de la structure, Expliquer les composantes du modèle économique, Décider les mesures appropriées pour atteindre et préserver l’équilibre économique et financier Etablir le budget prévisionnel : Calculer les coûts de revient et le prix de vente, Calculer le seuil de rentabilité, Valider le budget prévisionnel de l’unité, Évaluer le Besoin en Fonds de Roulement et la trésorerie nécessaires, Planifier les échéances pour anticiper les besoins de trésorerie.

Évaluation : Pour les candidats ayant un projet entrepreneurial * Réalisation du dossier de création-reprise d’entreprise/business plan incluant : compte de résultat prévisionnel, plan de financement dont trésorerie et mettant en évidence les conditions de viabilité. * Dans ce dossier, description de l’organisation administrative prévue Soutenance du projet d’entreprise devant le jury dans une configuration de type « convaincre des partenaires financiers » Pour les cadres dirigeants de TPE-PME en exercice : * Réalisation d’un dossier qui présente une action ou un projet de structuration, consolidation ou développement mettant en évidence l’analyse de la situation économique et financière, le budget prévisionnel et le plan de financement de l’entreprise ou du projet * Soutenance du dossier avec argumentation des décisions et actions. * Pour les autres candidats : * Analyse d’un cas d’entreprise dans lequel le candidat analyse la performance économique et financière à partir des documents fournis * Il définit des objectifs et propose les actions à mener * Il établit le budget et le plan de financement en lien avec ces objectifs. Au cours des entretiens avec le jury, le candidat présente et défend les résultats des travaux et les décisions prises et répond aux questions.

RNCP37324BC04Organiser et manager les ressources humaines

• Définir une organisation fonctionnelle adaptée à la structure : Concevoir une organisation qui permette de garantir le respect des obligations légales, Défendre des pratiques socialement responsables et valider les procédures de recrutement et de management, les modalités d’évaluation, politique de rémunération, Proposer les mesures d’accompagnement liées aux situations de handicap et prévenir les risques psycho-sociaux, Structurer une organisation opérationnelle qui permette de réaliser les activités de l’entreprise et d’atteindre les objectifs, Décider des moyens à allouer, Analyser les besoins en compétences actuels et futurs, Évaluer la mise en œuvre des procédures définies. Concevoir la politique managériale : Choisir des objectifs et évaluer les performances, Expliquer le projet de l’entreprise, les procédures de management et faciliter leur mise en oeuvre, Structurer le process de délégation et de contrôle, Pratiquer un style de management approprié, anticiper les conflits, convaincre. Valider la communication interne, Concevoir un projet commun pour fédérer et collaborer, Structurer et faciliter le développement des compétences individuelles et collectives, Faciliter l’innovation et l’accompagnement au changement.

Évaluation : Cette compétence est évaluée soit à partir d’une production écrite (incluse dans le mémoire professionnel) et de l’entretien avec le jury lors de la soutenance, soit à partir de l’entretien technique avec le jury.