RNCP37093RNCPNiveau 6InactiveCadre européen · Niv. 6· Publiée

Office manager

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 6
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 23/11/2025
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1 +4 part.

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Insertion professionnelle · promotion 2021

Certifiés

96 %

Insertion globale 6 mois

—

Dans le métier 2 ans

Promotion	Certifiés	dont VAE	Insertion 6 mois	Métier 2 ans
2021	45	2	96 %	—
2020	45	2	80 %	—
2019	22	0	94 %	—
2018	31	0	89 %	—

Voies d'accès

Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

H370202279900028

+ 4 organismes partenaires habilités à préparer / délivrer.

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Blocs de compétences (4)

RNCP37093BC01Prendre en charge le management administratif d'activités d'une PME ou d'un service

Etablir un diagnostic à partir de recueil d’informations et à l’aide d’outils et méthodes d’analyse afin d’identifier les besoins de l’organisation administrative conformément aux objectifs de l’entreprise ou du service Définir une organisation administrative, à partir du diagnostic et en utilisant les méthodes de recherche de solutions et les outils de représentation des tâches afin d’élaborer un plan d’actions, une organisation à même de soutenir les équipes internes et optimiser les performances de l’entité (enjeux économiques et sociétaux) Gérer la transmission des informations auprès des équipes en adoptant les modes de communication adéquats et inclusifs afin de permettre la mise en pratique de l’organisation administrative déterminée Contrôler la bonne exécution du plan d’actions de l’organisation définie en mettant en place des outils de contrôle dans une démarche d’amélioration continue des processus pour garantir les performances administratives de la structure

Modalités d'évaluation : Mise en situation professionnelle écrite Mise en situation professionnelle réelle : Soutenance à l’oral à partir d’un dossier professionnel rédigé autour d’une mission ou un projet réalisé en entreprise. Epreuve sur poste informatique

RNCP37093BC02Déployer des outils de pilotage et de gestion

Réaliser un reporting de suivi d’activités en créant en collaboration avec son responsable des outils rendant compte périodiquement des indicateurs de performance afin de permettre à sa hiérarchie d’assurer le suivi et l’analyse des informations nécessaires à sa prise de décision Assurer la gestion budgétaire d’activités d’un service ou d’un centre de profit en participant à l’élaboration du budget, en suivant son évolution et en proposant des solutions correctrices et d’amélioration afin se conformer au budget initial et/ou d’optimiser les dépenses. Utiliser l’information comptable et financière en pratiquant une analyse comptable et financière pour piloter son activité dans le cadre d’activités de management non comptables et être en mesure de dialoguer avec les partenaires internes ou externes en charge des éléments comptables et financiers Veiller au respect de la réglementation en contribuant à la gestion des contrats afin d’évaluer le risque contractuel, les effets pour l’entreprise y compris dans un contexte international

Nomenclatures

NSF

310 · Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
315 · Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

ROME

M1302 · Direction de petite ou moyenne entreprise
M1604 · Assistanat de direction
M1402 · Conseil en organisation et management d'entreprise

Formacode

32012 · Gestion processus
32154 · Encadrement management
31418 · Qualité administrative

Objectifs et contexte

Au sein d'une entreprise, rattaché directement à la direction de son entité, le responsable administratif France et international organise, coordonne et supervise les services administratifs d'une PME ou d'un service fonctionnel dans un contexte international. Il définit, planifie et pilote les ressources et les moyens d'activités administratives dont il a la charge. Il est le garant de la qualité de la fonction administrative de son entité avec pour objectif la satisfaction des clients internes et des partenaires extérieurs. Amené à exercer dans un environnement international, ses capacités doivent lui permettre de communiquer en anglais à un haut niveau professionnel avec une multitude d'interlocuteurs nationaux et internationaux.

Activités visées

Management administratif d'activités d'une PME ou d'un service Déploiement d'outils de pilotage et de gestion Contribution à la gestion des ressources humaines dans un contexte international Communication dans un contexte de management international

Compétences attestées

Etablir un diagnostic à partir de recueil d'informations et à l'aide d'outils et méthodes d'analyse afin d'identifier les besoins de l'organisation administrative conformément aux objectifs de l'entreprise ou du service Définir une organisation administrative, à partir du diagnostic et en utilisant les méthodes de recherche de solutions et les outils de représentation des tâches afin d'élaborer un plan d'actions, une organisation des tâches à même de soutenir les équipes internes et optimiser les performances de l'entité (enjeux économiques et sociétaux) Gérer la transmission des informations auprès des équipes en adoptant les modes de communication adéquats afin de permettre la mise en pratique de l'organisation administrative déterminée Contrôler la bonne exécution du plan d'actions de l'organisation définie en mettant en place des outils de contrôle dans une démarche d'amélioration continue des processus pour garantir les performances administratives de la structure Réaliser un reporting de suivi d’activités en créant en collaboration avec son responsable des outils rendant compte périodiquement des indicateurs de performance afin de permettre à sa hiérarchie d’assurer le suivi et l’analyse des informations nécessaires à sa prise de décision Assurer la gestion budgétaire d’activités d’un service ou d’un centre de profit en participant à l’élaboration du budget, en suivant son évolution et en proposant des solutions correctrices et d’amélioration afin se conformer au budget initial et/ou d’optimiser les dépenses Utiliser l’information comptable et financière en pratiquant une analyse comptable et financière pour piloter son activité dans le cadre d’activités de management non comptables et être en mesure de dialoguer avec les partenaires internes ou externes en charge des éléments comptables et financiers Veiller au respect de la réglementation en contribuant à la gestion des contrats afin d’évaluer le risque contractuel, les effets pour l’entreprise y compris dans un contexte international Accompagner son équipe en mettant en place des actions de gestion des ressources humaines favorisant la motivation des salariés dans une démarche de qualité de vie au travail et de mangement interculturel afin de veiller au bien-être des individus et assurer une performance satisfaisante de l'activité dans un contexte international Assurer l'interface entre les salariés de son entité et les interlocuteurs internes et externes dans le traitement des formalités administratives, légales et obligatoires en matière de gestion individuelle et collective du personnel afin de garantir le respect de la réglementation dans un contexte international Gérer des actions de recrutement en participant aux différentes étapes d'un processus de recrutement afin d'assister la direction pour les nouvelles embauches et prendre en charge le recrutement de personnel administratif en lien avec le service RH ou la direction Bloc 4 Communiquer dans un contexte de management international Communiquer à l'écrit en anglais en produisant des documents professionnels afin de développer les partenariats internes et externes dans un contexte international Communiquer à l'oral rn anglais avec aisance en adaptant sa communication à l'interlocuteurs et à la situation de management afin de contribuer au développement des partenariats internes et externes dans un contexte international

Titres proches

Repérés par proximité sémantique. Utile pour situer votre offre, vos concurrents et d'éventuelles passerelles.

Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.

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Voies d'accès

Certificateur

Blocs de compétences (4)

Nomenclatures

Objectifs et contexte

Activités visées

Compétences attestées

Titres proches

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Blocs de compétences (4)

Secteurs d'activité

Types d'emplois accessibles

Réglementations d'activités

Certificateur(s)

Nomenclatures