RNCP35500RNCPNiveau 6InactiveCadre européen · Niv. 6· Publiée

Métiers du Multimédia et de l’Internet : Stratégie de communication numérique et design d’expérience

Bachelor universitaire de technologie

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 6
Date d'effet: 01/09/2021
Fin d'enregistrement: 31/08/2026
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 33 +5 part.

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateurs (33)

Organisme	SIRET
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE	11004401300040
UNIVERSITE DE PAU ET DES PAYS DE L'ADOUR (UPPA)	19640251500270
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE	93823061200013
UNIVERSITE DE TOULOUSE	93827139200012
UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR (UMLP)	93810656400017
UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE DE TARBES	19650048200019

Blocs de compétences (10)

RNCP35500BC01Comprendre les écosystèmes, les besoins des utilisateurs et les dispositifs de communication numérique

* Appréhender un contexte économique, sociologique, culturel, juridique, technologique, communicationnel et médiatique * Évaluer un site web, un produit multimédia ou un dispositif interactif existant en s’appuyant sur des guides de bonnes pratiques * Extraire et interpréter des indicateurs quantitatifs (métriques) et statistiques pour évaluer l’efficacité d’un service ou d’un site Web * Interpréter les éléments sémiotiques (langage, ton de voix, logotype, typographies, couleurs, visuels...) * Identifier les cibles (critères socio-économiques, démographiques, géographiques, culturels...) * Réaliser des entretiens utilisateurs (sélection de la cible, écriture du guide d’entretien, organisation) * Bâtir le modèle des attentes utilisateurs * Analyser la stratégie de communication ou marketing d’un acteur, d’une organisation au regard d’un secteur ou d’un marché (stratégie, mission, valeurs...) * Auditer un site web, une marque ou un service, en termes de trafic et de référencement * Traiter des données avec des outils statistiques pour faciliter leur analyse et leur exploitation * Mener des tests d’utilisabilité (hypothèses, protocole, indicateurs de succès) * Identifier et décrire les parcours client à partir d’enquêtes de terrain * Cartographier les expériences utilisateur : points de contact, points de friction et de satisfaction, carte d’empathie.

Modalités d'évaluation : Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques, de préconisation... - exposé oral de présentation d’équipement, de procédé, de solution ou de préconisation... - mise en situation en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet)

RNCP35500BC02Concevoir ou co-concevoir une réponse stratégique pertinente à une problématique complexe

Nomenclatures

NSF

323 · Techniques de l'image et du son, métiers connexes du spectacle
326 · Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
320 · Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information

ROME

E1104 · Conception de contenus multimédias
E1205 · Réalisation de contenus multimédias
E1101 · Animation de site multimédia
E1103 · Communication
E1402 · Élaboration de plan média

Formacode

46347 · Stratégie communication numérique
46370 · Design expérience utilisateur
46339 · Conduite projet numérique
46217 · Conception réalisation transmédia
24223 · Technologie internet intranet

Objectifs et contexte

Le Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) Métiers du Multimédia et de l’Internet : Stratégie de communication numérique et design d’expérience couvre tous les secteurs concernés par les activités relevant de la communication et du numérique. Le diplômé du BUT MMI parcours Stratégie de communication numérique et design d’expérience a vocation à travailler dans les services spécialisés ou généraux de tout type d'organisation ou en qualité de prestataire de service. Au sein d'une petite structure ses multiples compétences lui permettront de prendre en charge un projet de sa conception à sa réalisation et son déploiement.

Activités visées

* Compréhension des écosystèmes, des besoins des utilisateurs et des dispositifs de communication numérique : Compréhension de la stratégie de communication et l’expérience utilisateur o Réalisation d’une analyse de la situation, o production d’un rapport d’état des lieux o Préconisations et conseil pour la mise en place d’une stratégie de communication ou l’amélioration d’une stratégie déjà existante o Production des éléments nécessaires o Gestion des relations avec les entreprises et/ou intermédiaires du projet o Amélioration continue des documents, livrables et ressources produits * Conception ou co-conception d’une réponse stratégique pertinente à une problématique complexe : Co-conception d'une réponse stratégique complexe et prospective o Production d’une recommandation stratégique, dans une approche de communication ou de conception de produit / service. o Etudes des impacts des solutions proposées sur l’environnement et le contexte social o Intégration des propositions dans le contexte existant de l’entreprise, des commanditaires o Conception de prototypes, de maquettes en respectant les préconisations émises et la stratégie envisagée o Gestion des relations avec les entreprises et/ou intermédiaires du projet o Amélioration continue des documents, livrables et ressources produits * Expression d’un message avec les médias numériques pour informer et communiquer : Expression d'une identité visuelle et éditoriale transmédia o Création et réalisation de contenu multimédia o production interne et gestion des utilisateurs. o Adapter le discours aux évolutions de l’entreprise, de son marché et de sa communauté. o Proposer et justifier de créations artistiques en lien avec la commande o Produire un discours de qualité en respectant la stratégie de communication établie o Proposer des actions de communication en français, en anglais ou dans d’autres langues * Développement pour le web et les médias numériques : Développement d'une application Web interactive o Développer un site web ou un projet interactif à partir de 0 dans une petite structure, avec une grande liberté en termes d’outils, de technologies, de méthodologie et de décision. o Développer dans une grande organisation en respectant des processus structurés et contraignants. o Mise en place d’opération de support, de maintenance corrective et évolutive, et de gestion de la dette technique o Comprendre et respecter le standards du Web et les normes d’accessibilité o Produire du code fonctionnel, sobre et réutilisable o Veiller à la sécurité des systèmes et des données * Entrepreneuriat dans le secteur du numérique : Entrepreneuriat dans le numérique o Gestion de projet classique pour un client, dans une agence généraliste ou spécialisée (studio graphique, studio digital, production de jeu vidéo, production vidéo…). o Accompagnement du changement et intrapreneuriat dans une entreprise, une administration ou une association. o Entrepreneuriat et gestion de projet avec une méthode d’amélioration continue. o Mettre en place une stratégie de veille technologique et des modèles de l’innovation o Favorisant la collaboration entre les parties prenantes du projet o Respectant le droit et la vie privée o Favoriser la sobriété numérique et conseiller sur les solution

Titres proches

Repérés par proximité sémantique. Utile pour situer votre offre, vos concurrents et d'éventuelles passerelles.

Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.

Blocs de compétences (10)

RNCP35500BC01Comprendre les écosystèmes, les besoins des utilisateurs et les dispositifs de communication numérique

* Appréhender un contexte économique, sociologique, culturel, juridique, technologique, communicationnel et médiatique * Évaluer un site web, un produit multimédia ou un dispositif interactif existant en s’appuyant sur des guides de bonnes pratiques * Extraire et interpréter des indicateurs quantitatifs (métriques) et statistiques pour évaluer l’efficacité d’un service ou d’un site Web * Interpréter les éléments sémiotiques (langage, ton de voix, logotype, typographies, couleurs, visuels...) * Identifier les cibles (critères socio-économiques, démographiques, géographiques, culturels...) * Réaliser des entretiens utilisateurs (sélection de la cible, écriture du guide d’entretien, organisation) * Bâtir le modèle des attentes utilisateurs * Analyser la stratégie de communication ou marketing d’un acteur, d’une organisation au regard d’un secteur ou d’un marché (stratégie, mission, valeurs...) * Auditer un site web, une marque ou un service, en termes de trafic et de référencement * Traiter des données avec des outils statistiques pour faciliter leur analyse et leur exploitation * Mener des tests d’utilisabilité (hypothèses, protocole, indicateurs de succès) * Identifier et décrire les parcours client à partir d’enquêtes de terrain * Cartographier les expériences utilisateur : points de contact, points de friction et de satisfaction, carte d’empathie.

Métiers du Multimédia et de l’Internet : Stratégie de communication numérique et design d’expérience

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Blocs de compétences (10)

Nomenclatures

Objectifs et contexte

Activités visées

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