Directeur des opérations d’un média numérique

RNCP35127BC01Anticiper les tendances du numériques pour piloter la stratégie d’un média journalistique ou de marque

• C1.1 Organiser la veille concurrentielle, à l’aide de tableaux de bord sur les tendances, en vue de constituer un recensement continu des outils et des innovations à mettre en production C1.2 Analyser les nouvelles composantes de l’information de presse ou de marque, en distinguant les flux qui sont nécessaires et ceux qui peuvent concourir à l’identité de la plateforme afin de renseigner les interfaces vers l’audience et la structure des bases de données C1.3 Réaliser les arbitrages IA/humains, en ventilant ce qui sur une plateforme de presse existante doit être fait par des humains, ce qui pourrait être fait par IA et ceux qui n’appartient à aucune de ces deux catégories afin d’optimiser la gestion des ressources et la production de nouveaux développements

Évaluation : 3 cas pratiques : Cas pratique Le candidat doit créer un tableau de bord sectoriel avec choix des références et des sources. L’exercice est réalisé en groupes, chaque groupe étant affecté à un secteur différent. Cas pratique Le candidat doit faire le recensement des flux entrants et sortants sur une plateforme numérique. Cas pratique Le candidat doit créer un schéma de données pour alimenter un programme de machine learning.

RNCP35127BC02Elaborer et actualiser une plateforme numérique

• C2.1 Superviser la rédaction du cahier des charges d’une plateforme digitale, en distinguant les familles de contenus (stock et flux), les filtres produisant les flux et les tags ou topics ventilant le stock afin d’optimiser la cohérence de ses spécifications fonctionnelles, techniques, rédactionnelles et commerciales C2.2 Construire l’écosystème de la plateforme en choisissant les messageries, réseaux sociaux, plateforme d’hébergement, et applications afin d’alimenter une stratégie de ciblage d’une communauté C2.3 Établir une arborescence sémantique en définissant l’utilisation des balises HTML afin d’optimiser le référencement depuis la veille de l’actualité jusqu’au répertoire de fond C2.4 Mettre en place le marketing digital de recrutement des abonnés numériques en alignant la conception du tunnel d’achat, les intervalles d’évolution des paramètres et la définition des offres et de la politique de prix C2.5 Adresser une audience numérique via un portefeuille d’abonnés et l’optimisation de la vente d’espaces ciblés, afin de réaliser une monétisation

Évaluation : une mise en situation et 4 cas pratiques dont un présenté à l’oral. Mise en situation professionnelle En groupe, sur un thème unique, le candidat doit formuler les principales fonctionnalités disponibles sur une plateforme de marque puis une plateforme de presse avec imputation au flux et au stock et distinction entre le front et le back. Cas pratique Le candidat doit construire une interface de programmation d’application (API) par addition de deux fonctionnalités sur une chaîne d’instruction, d’application et de support (IFTTTP). Cas pratique Rédaction de balises de trois niveaux d’arborescence et choix de mots-clés pour une série de sites et de contenus Cas pratique Le candidat doit gérer une enveloppe budgétaire destinée au marketing digital sur les réseaux sociaux (facebook). Cas pratique et présentation orale D’après un cas réel, le candidat doit développer lors d’une présentation orale une réflexion business sur le modèle de l’abonnement pour des produits/services qui ne semblent pas concernés par ces modèles. L’objectif est de déterminer comment monter une offre d’abonnement.

RNCP35127BC03Manager une entreprise numérique

• C3.1 Dessiner un plan de recrutement en identifiant les process, les postes et les compétences nécessaires au développement d’un projet, élaborer et diffuser les fiches de poste C3.2 Gérer le management émotionnel, en réalisant un diagnostic de la relation et mettant un place un plan d’action adapté, afin de garantir les process utilisés par une équipe et les options de développement individuel C3.3 Animer des réunions créatrices et la production de contenus en utilisant les méthodes agiles, afin d’obtenir des résultats spécifiques. C3.4 Réaliser le changement de culture d’une organisation en analysant le fonctionnement, en distinguant les éléments structurels, les interactions et jeux d'acteur et les facteurs culturels, afin d'identifier les freins et les leviers de changement, de construire un plan de transformation et de définir les moyens d'action pour susciter l'adhésion et mettre en oeuvre les évolutions en termes de compétences, de modes de fonctionnement, de culture d'entreprise..."

Évaluation : Deux mises en situation en deux cas pratiques, dont l’un présenté à l’oral. Mise en situation professionnelle D’après un projet média, le candidat doit réaliser le classement, la catégorisation et la priorisation des compétences des équipes du projet. Cas pratique A partir d’une situation managériale décrite, les candidats doivent effectuer un diagnostic pour identifier le niveau relationnel (la qualité de la relation, les différents niveaux) et le plan d’action (clés de déblocages) à mettre en œuvre. Pour cela, ils doivent utiliser une grille de diagnostic (grille d’analyse et actions). Mise en situation En équipes, les candidats sont mis en situation d’animation et de participation à des réunions de production de contenus selon un jeu de rôle préétabli, qui demande l’utilisation de méthodes agiles. Cas pratique Cas pratique donné par l’intervenant aux participants répartis en équipes. Chaque équipe doit définir les modalités d’action pour accompagner le changement dans un cadre d’entreprise (interculturelle, implantée dans plusieurs pays. A partir du cas de départ et d’interactions en sous-groupe avec l’intervenant, chaque équipe doit réaliser une diagnostic sociologique en mobilisant les outils et proposer une stratégie d’accompagnement du changement adaptée et performante. Restitution à l’oral par groupe, devant l’ensemble des participants.

RNCP35127BC04Construire un projet numérique pour un média ou pour une marque

• C4.1 Produire une innovation avec un processus de « pitchs » répétés utilisés en interne comme en externe C4.2 Développer un projet de façon rapide et ciblée dans une démarche de design thinking depuis la cartographie des requêtes et des contraintes jusqu’à la représentation des solutions afin d’alimenter la production d’un prototype C4.3 Installer une marque et/ou un produit dans un espace ouvert de concurrence, en mobilisant les méthodes d’innovation et de design thinking, afin d’assurer l’installation d’un entrant sur un marché ou la création d’un marché neuf C4.4 Choisir un modèle économique du numérique avec la maîtrise des effets de réseaux, de la data et/ou d’un avantage technologique afin de servir une ambition de disruption ou de création d’un marché C4.5 Définir une stratégie de lancement autour d’une plateforme numérique, en ciblant un usage, afin d’assurer la convergence des usages neufs, du référencement et des effets de réseau C4.6 Produire les KPIs (indicateurs clés de performance) d’un tableau de pilotage comprenant le trafic numérique et les flux financiers, afin de mesurer l’efficacité et la pertinence de la stratégie de marque et de la piloter. C4.7 Réaliser un dossier de financement auprès d’un investisseur, en calculant de façon précise et évolutive les investissement immédiats et nécessaires à trois ans dans le but d’obtenir les ressources pour développer un projet C4.8 Présenter un projet de start up ou de nouvelle activité, devant un client, une direction générale, ou des investisseurs, en utilisant une méthode de pitch écrite et orale, afin d’obtenir moyens nécessaires pour réaliser l’activité

Évaluation : Deux cas pratiques et un projet collectif “atelier d’innovation” : Cas pratique En équipe, le candidat doit produire une idée pour la réalisation d’une application, d’un média ou d’une salle de marché. Cas pratique En équipe, le candidat doit produire trois prototypes d’écrans et arbitrer sur la production de prototype en aval d’un storyboard validé de façon collective. Atelier d’innovation. En équipe, les candidats sont répartis et organisés comme une agence qui doit remporter une compétition, sur un projet de média numérique. Présentation devant un jury d’un projet complet, mobilisant tous les enseignements, avec les livrables suivants : - executive summary - liste des services rendus par la plateforme ou les plateformes à chacun des parties impliquées -audience, titres locaux et plateforme ; - contrat de lecture; - texte pour l’écran « qui sommes-nous ? » de la plateforme ; - stratégie de lancement - elevator pitch ; - business model canvas ; - description de l’environnement concurrentiel - estimation du potentiel de recettes ; - proposition de trois marques, avec recommandation de l’une d’entre elles; - baseline associée à la marque recommandée ; - graphique de positionnement de la marque en regard d’autres marques (de médias, de services ou autres) ; - liste des valeurs associées à la marque ; - composition du menu burger pour smartphone ; - zoning des principaux écrans sur les supports ; - liste des technologies utilisées en open source ou accessibles via une API ; - projet rédactionnel ; - liste d’au moins sept formats rédactionnels ; - note d’orientation sur la mise en place d’un brand content et charte le régissant. - note sur l’utilisation des réseaux sociaux: objectifs, leviers utilisés, préconisations d’actions sur un budget 500 euros/semaine ; - partenariats à conclure ; - reprises d’activités ou d’entreprises à envisager ; - premières diversifications ou extensions de l’activité qui peuvent être envisagées. Le pitch : un tirage au sort détermine l’ordre de passage des groupes pour le pitch oral qui débute dure huit minutes au plus. Il peut s’appuyer sur un powerpoint comprenant sept slides au plus. Il est suivi de questions qui ne dépassent pas dix minutes.