RNCP34284RNCPNiveau 3InactiveCadre européen · Niv. 3· Publiée

Agent technicien vendeur en horlogerie

Titre professionnel

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 3
Date d'effet: 07/10/2019
Fin d'enregistrement: 07/10/2024
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1 +5 part.

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION11000007200014

+ 5 organismes partenaires habilités à préparer / délivrer.

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Blocs de compétences (2)

RNCP34284BC01Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie

Réaliser des prestations horlogères au comptoir : piles, bracelets Remplacer un mouvement de montre

Modalités d'évaluation : Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

RNCP34284BC02Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service

Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service

Nomenclatures

NSF

312m · Commerce, vente

ROME

B1604 · Réparation - montage en systèmes horlogers
D1214 · Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

34592 · Entretien vente
34502 · Vente spécialisée

Objectifs et contexte

L'emploi consiste, à partir d'une demande client, à analyser la demande et lui proposer une solution adaptée : - soit la vente d'un produit horloger : montre, réveil ; - soit la réparation (montre présentant un dysfonctionnement simple) ou prise en charge pour la réparation dans un atelier de réparation extérieur.

Activités visées

Le travail est réalisé en majeure partie au comptoir en présence de la clientèle : vente, remplacement de pile et de bracelet. Les autres interventions : remplacement de verre, contrôle de l'étanchéité, remplacement de mouvement et ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail horloger. L'emploi s'exerce dans une boutique de vente et de réparation rapide d'horlogerie. L'agent est amené à travailler en présence du client au comptoir pour le conseil et la vente d'articles d'horlogerie : montres, réveils ; il en est de même pour les réparations simples et rapides : remplacement de pile, de bracelet. Les interventions plus longues : contrôle de l'étanchéité, remplacement de verre, de mouvement, ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail d'horloger et hors présence clientèle. Ce travail nécessite beaucoup de propreté et de soin afin de ne pas marquer les pièces manipulées et ne pas laisser des poussières dans la montre. Le poste de travail est souvent éclairé artificiellement et la situation de travail nécessite une grande attention. L'activité requiert l'utilisation d'une loupe et de petits outils spécifiques (brucelles, tournevis, ouvre-boîte…). Concernant le remplacement de mouvements, le port d'équipements (gants, doigtiers, vêtement de travail…) est de rigueur pour éviter les poussières, le marquage des pièces manipulées. L'amplitude horaire peut être importante : horaires d'ouverture des commerces (de ville ou de galeries marchandes).

Compétences attestées

1. Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie * Réaliser des prestations horlogères au comptoir : piles, bracelets * Remplacer un mouvement de montre 2. Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service * Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service * Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.