Responsable du développement commercial et marketing

RNCP32214BC03Vente aux Grands comptes

• Descriptif du bloc : Mettre en place une approche et des actions commerciales spécifiques aux clients grands comptes. Mettre en place des actions de fidélisation grands comptes. Evaluation du bloc : le candidati est invité à élaborer par écrit, une méthode d'approche grands comptes. Simulation d'une vente grand compte.

RNCP32214BC04Identifier les attentes du marché

• Descriptif du bloc : Réaliser des études de marché en lien avec les produits ou services d’une entreprise et rédiger le rapport correspondant. Présenter et argumenter oralement ses conclusions. Evaluation du bloc : Dans le cadre de la réalisation d’un projet, réaliser des études de marché en lien avec les produits ou services de l’entreprise. Ces études font l’objet d’un rapport et d’une présentation devant un jury mixte composé d’un professionnel et d’un enseignant.

RNCP32214BC05Animation de l’équipe commerciale

• Descriptif du bloc : Mettre en place des actions de motivation, animation ou formation qui prennent en compte les profils des membres de l’équipe. Définir des objectifs aux membres de son équipe commerciale. Elaborer des outils d’information, de communication, de suivi de l’activité. Evaluation du bloc : Dans le cadre de la réalisation d’un projet : Prendre des décisions managériales qui permettront de mener à bien les différentes actions commerciales répondant aux objectifs fixés en début de projet. Présenter les outils de communication ou commerciaux qui s’y rapportent. Jeu de rôle de communication managériale : gestion de conflit et négociation d’objectifs ou de salaire. Etude de cas : organisation d’une opération de stimulation d’équipe commerciale avec mise en place de tous les outils nécessaires.