Responsable de la stratégie marketing et du développement commercial omnicanal

RNCP28159BC02Manager des équipes/des prestataires, accompagner la transformation digitale

• Descriptif : Identifier les profils des collaborateurs et adapter les pratiques managériales à l'équipe, l'objectif, les contraintes. Evaluer le climat social et les points de tension. Organiser, planifier les tâches, définir les fonctions, rôles, responsabilités et mener un projet dans le cadre du changement de stratégie de l'entreprise. Définir et gérer les priorités. Structurer un discours face à un groupe ou un collaborateur, argumenter et convaincre. Communiquer clairement en utilisant des supports adaptés. Modalités d'évaluation : à partir d'une situation d'entreprise, le candidat analyse le contexte humain d'un département et en fonction d'un objectif prioritaire demandé (commercial, réorganisation), propose et met en oeuvre les moyens pour atteindre l'objectif. L'analyse doit présenter dans un plan structuré les actions préconisées, les étapes et les acteurs. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 3 - validité 5 ans.

RNCP28159BC03Analyser le marché, concevoir une stratégie et un plan marketing

• Descriptif : Mettre en place un système de veille et d'analyse des données. Utiliser les outils pour analyser le macro et le micro environnement de l'entreprise. Evaluer les forces, faiblesses, opportunités, menaces internes et externes à l'entreprise et construire une matrice. Bâtir et tester des questionnaires, tenant compte de la cible, de l'information nécessaire à l'entreprise. Comprendre et mesurer les besoins, les motivations et les freins, les habitudes, les cycles et tendances, le processus d'achat. Définir les segments cibles, les quantifier. Evaluer l'offre de l'entreprise en termes d'attractivité sur ces segments. Evaluer à partir d'analyses externe et interne la situation marketing de l'entreprise et les scénarios envisageables. Traduire la stratégie retenue en programme d'actions sur les leviers du mix marketing. Modalités d'évaluation : à partir d'une situation d'entreprise décrite et ses annexes, le candidat réalise une étude de marché. Le candidat prévoit les axes stratégiques de conquête de marché et apporte des recommandations en pertinence avec la stratégie de l'entreprise. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 1 - validité 5 ans.

RNCP28159BC04Interpréter les données pour planifier et piloter son activité

• Descriptif : Analyser et prévoir l'évolution de l'activité et du marché à partir des données recueillies. Construire des tableaux de bord à l'aide d'un tableur afin de piloter l'activité. Choisir les ratios pertinents pour analyser la situation financière et les interpréter. Calculer le fond de roulement, le besoin en fonds de roulement, la trésorerie, la capacité d'autofinancement. Déterminer un seuil de rentabilité, mesurer le retour sur investissement. Etablir des budgets, suivre les réalisations, analyser les écarts. Modalités d'évaluation : à partir des éléments comptables d'une société, le candidat présente une analyse financière en calculant les soldes intermédiaires de gestion, les ratios et les indicateurs pertinents. Cette analyse fait l'objet d'un diagnostic de situation économique, de propositions relatives aux objectifs de l'entreprise dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 4 - validité 5 ans.