Métiers du Tourisme et des Loisirs

Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités suivantes :  C1-ACTIVITES * C1.1 Concevoir, développer et gérer un projet ou une organisation à vocation touristique * C1.2 Diagnostiquer et résoudre une problématique relevant du tourisme durable / responsable / créatif * C1.3 Gérer quotidiennement une structure ou des projets en relation avec le tourisme * C1.4 Promouvoir et commercialiser * C1.5 Accueillir la clientèle    * C1.6 Utiliser l’anglais, l’espagnol ou l’italien dans un contexte professionnel * C1.7 Mettre en œuvre des politiques de développement touristique dans le respect des principes du Développement Durable * C1.8 Réaliser une démarche complète de la gestion de projet touristique allant du diagnostic à l’évaluation finale * C1.9 Gérer une structure d’accueil de façon transversale * C1.10 Savoir optimiser les ressources et compétences disponibles dans l’optique de la création de valeur durable * C1.11 Mettre en œuvre un programme de certification * C1.12 Usage des NTIC dans un contexte professionnel * C1.13 Utiliser des textes juridiques dans un contexte professionnel

Le professionnel dispose de compétences telles que : C2-COMPETENCES GENERALES : * C2.1 Effectuer une approche transversale de la gestion d’une structure ou de projets en relation avec le tourisme * C2.2 Penser et mettre en œuvre des politiques de développement touristique dans le respect des principes du Développement Durable * C2.3  Réaliser une démarche complète de la gestion de projet touristique allant du diagnostic à l’évaluation finale * C2.4 Aborder la gestion d’une structure d’accueil de façon transversale. * C2.5  Former et sensibiliser à la gestion des équipes * C2.6  Savoir optimiser les ressources et compétences disponibles dans l’optique de la création de valeur durable * C2.7  Etre capable d’exercer des activités professionnelles en  français, en anglais et en espagnol ou en italien C3-SAVOIRS PRINCIPAUX * C3.1 Connaissance des principes du Développement Durable et ses applications au domaine du tourisme ; en comprendre les enjeux * C3.2 Maîtrise des spécificités du monde touristique et en connaître les différents métiers * C3.3 Conception et Mise en œuvre  des projets touristiques dans le respect des principes du Développement Durable * C3.4 Gestion d’équipes pluridisciplinaires * C3.5 Connaissance des principes juridiques régissant la vie d’une entreprise et la protection de l’environnement * C3.6 Aptitude à la conception des dossiers de demande de subvention au niveau national et européen. * C3.7 Connaissance des principes d’aménagement du territoire * C3.8 Maîtrise de l’Anglais (niveau C1) et d’une deuxième langue étrangère (Espagnol-Italien niveau B2/ C1) C4-SAVOIR FAIRE * C4.1 Réaliser un diagnostic territorial ou structurel en intégrant diverses contraintes relevant du Management, de la Gestion financière, du Marketing, des Ressources Humaines, des Ressources Patrimoniales * C4.2 Evaluer les incidences des différentes actions au regard des principes du Développement Durable * C4.3 Gérer un projet, fixer des objectifs, prendre des décisions stratégiques, évaluer son action, piloter une équipe * C4.4 Analyser des documents comptables dans l’optique d’une gestion durable * C4.4 Comprendre et interpréter les évolutions de la demande touristique et réaliser une étude de marché * C4.5 Savoir créer une entreprise, un projet, un produit touristique répondant aux attentes préalablement identifiées et dans le respect des principes du développement durable * C4.5 Accueillir, communiquer et commercialiser en trois langues * C4.6 Savoir gérer une structure réceptive * C4.7 Savoir concevoir un plan média * C4.8 Savoir utiliser les différents canaux de distribution * C4.9 Savoir maîtriser l’outil informatique et certains logiciels adaptés * C4.10 A partir d’une approche métiers, savoir construire un projet professionnel individuel C5-SAVOIR ETRE * C5.1 Savoir être poly-compétent * C5.2 Savoir mobiliser les compétences transversales adaptées aux différents métiers. * C5.3 Être autonome tout en sachant travailler en équipe * C5.4 Accepter une remise en question permanente permettant une amélioration continue respectueuse des contraintes de marché et des principes du développement durable * C5.6 Développer l’esprit d’ouverture permettant l’adaptation aux situations complexes * C5.7 Savoir s’adapter à la diversité culturelle des touristes