Conseiller technique cycles

Le Conseiller Technique Cycles réalise des activités de conception de vélos personnalisés, de maintenance ainsi que de commercialisation des cycles, produits et accessoires. Les activités constitutives de la qualification de Conseiller Technique Cycles peuvent se regrouper en 2 catégories : 1) les activités techniques et commerciales 2) les activités relatives à la gestion de la commercialisation et de la maintenance. Concernant l’ensemble des activités techniques et commerciales, il procède à : - la définition du produit (route/course, etc…), avec le choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie, - la préparation d’un vélo à la vente : assemblage des composants, - la réalisation de l’ensemble des interventions de maintenance préventive relevant de l’entretien courant et périodique des cycles, - la réalisation des interventions de maintenance corrective, - la commercialisation des produits, accessoires, avec les conseils d’utilisation des produits et accessoires, - la contribution de la promotion des produits et services de l’entreprise, avec la réalisation de ventes complémentaires, ventes à distance. Concernant les activités relatives à la gestion de la commercialisation et de la maintenance, il réalise : - la gestion administrative des activités de commercialisation, - la mise à jour de la documentation technique et commerciale, - la facturation et l’encaissement, - l’agencement et l’entretien du poste de travail, de l’outillage, - la planification des interventions, - l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise

Les capacités attestées : - Effectuer les assemblages ou monter un vélo à la carte  en effectuant les réglages et contrôles selon les procédures prédéfinies - Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective - Concevoir un vélo adapté à la morphologie, à la pratique et aux besoins du client - Utiliser les connaissances techniques des produits du cycle dans les activités de vente et de conseil - Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases - Aménager les lieux de vente - Mettre en valeur les produits - Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales - Assurer le suivi des commandes : de l’identification du produit jusqu’à la mise en stock - Organiser les activités de la réception à la restitution du véhicule - Etablir tout document administratif - Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel