CQP Technicien expert après-vente automobile

Le Technicien expert après-vente automobile réalise des activités de maintenance portant sur : - les moteurs thermiques et équipements périphériques, - l'ensemble des systèmes de conduite, confort et sécurité des véhicules. Le Technicien expert après-vente automobile assure également la fonction de référent technique du service après-vente et réalise à ce titre une mission d'appui et de formation technique. Concernant les activités techniques, il réalise toutes les activités de maintenance préventive et corrective des véhicules portant sur : - les moteurs thermiques et équipements périphériques - les ensembles mécaniques - les systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et  optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule - la pose d'accessoires sur véhicules - les interventions sur véhicules électriques et spécifiques ou sur systèmes  GPL ou GNV ou sur équipement nécessitant une habilitation ou une attestation d'aptitude (exemple : limiteur de vitesse dans le cas des véhicules industriels) Concernant l’organisation et la gestion de la maintenance, il assure notamment : - la réception et la transmission d'informations à caractère technique - en relation avec les services du constructeur et/ou de l'équipementier - la mise à jour et le classement de la documentation technique - la planification de l'intervention - l’agencement et l’entretien du poste de travail / de l'outillage - l’application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise - l’établissement de tout document d'atelier utile - l’établissement de devis, d'O.R. ... - la participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules - les conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle - le tutorat de jeunes en formation alternée - l’appui technique aux collaborateurs du S.A.V. - la réalisation d'actions de formation technique à l'attention des collaborateurs du S.A.V - la participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise.

Le titulaire du certificat est capable de : - Effectuer le contrôle et la maintenance de tout système d'allumage et d'alimentation par injection indirecte - Effectuer le diagnostic et la maintenance de tout système  d'allumage et d'alimentation par injection directe - Effectuer le diagnostic de systèmes à injection indirecte et directe - Effectuer le contrôle et la maintenance des systèmes d'injection diesel - Réaliser une intervention sur les différents systèmes de dépollution diesel - Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes d'injection diesel électroniques - Réaliser le diagnostic des circuits de refroidissement et de lubrification - Effectuer la maintenance sur un système de distribution - Réaliser une intervention sur haut moteur - Procéder aux contrôles d'étanchéité interne d'un moteur - Contrôler et remettre en état un système de transmission mécanique - Contrôler et remettre en état un système de direction mécanique ou à assistance classique - Effectuer le diagnostic et la maintenance des trains roulants - Effectuer le diagnostic et l’intervention sur système de climatisation régulée - Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes de transmission pilotée - Effectuer le diagnostic et la maintenance de suspensions et directions pilotées - Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes de gestion de stabilité du véhicule - Poser un accessoire sur véhicule non pré-équipé - Réaliser le diagnostic et la maintenance des véhicules électriques et hybrides - Réaliser le diagnostic et la maintenance sur véhicules équipés d'une motorisation à bicarburation (essence - GNV ou essence - GPLc) - Organiser le poste de travail en fonction de la nature de l'intervention à réaliser - Formuler un conseil d'utilisation et d'entretien - Accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leurs activités - Identifier des besoins en formation technique - Animer une formation technique - Situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.