Manager des systèmes d’information

RNCP15801BC02Concevoir et mettre en place la gouvernance du système d’information

• Descriptif • Analyser les outils, méthodes et bonnes pratiques existantes • Déployer les méthodes en ligne avec les ambitions de l’entreprise • Gérer tous les paramètres internes et externes tels que la conformité aux normes légales et industrielles afin d’orienter la gestion des risques et le déploiement de ressources de façon à apporter le bon niveau de service à l’entreprise • Optimiser le budget dédié aux SI • Piloter de façon à atteindre les objectifs fixés et contrôler le SI • Valoriser la fonction SI auprès des métiers et de la direction générale • Définir les normes qualités adéquates • déployer un dispositif d'amélioration continue par la mise en place d'indicateurs pertinents Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et présentation orale A partir de plusieurs mises en situation, élaboration et présentation d’un rapport comprenant une analyse des démarches de gouvernance intégrant les outils et méthodes appropriés.

RNCP15801BC03Définir une politique de sous-traitance

• Descriptif • Identifier les fournisseurs internes et les sous-traitants potentiels en termes de services informatiques • Analyser les risques et opportunités à externaliser un service ou à acquérir un bien • Mettre en œuvre la politique d’externalisation choisie afin d’optimiser les aspects financiers et la qualité de service • Elaborer des cahiers des charges avec les prestataires • Mettre en œuvre des démarches d’appel d’offres • Gérer des relations clients/fournisseurs • Déployer les indicateurs pertinents de façon à mesurer l’impact de cette politique sur la direction des SI. Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et/ou présentation orale A partir d’une mise en situation réelle ou fictive d’une démarche d’identification des fournisseurs, rédaction d’une trame de cahier des charges comprenant : • une proposition de démarche d’identification des fournisseurs et un calendrier adapté • un appel d’offre.

RNCP15801BC04Superviser et coordonner des projets de systèmes d’information

• Descriptif - Déployer les projets de manière à développer ou mettre en œuvre de nouveaux processus internes ou externes pour répondre aux besoins identifiés de l’entreprise - Définir les activités, les responsabilités, les points de contrôle critiques, les ressources, les besoins en compétences, les interfaces et le budget - Concevoir des plans pour traiter les problèmes imprévus lors de mise en œuvre - Exécuter le projet dans les délais impartis et le budget alloué, conformément aux exigences d’origine - Planifier et définir des indicateurs de management de la qualité compte tenu de la stratégie informatique - Evaluer les risques pour l’activité de l’organisation, documenter les risques possibles et les plans d’actions pour les contrôler Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et présentation orale A partir d’une étude de cas réel et d’exercices pratiques, élaboration d’un projet comprenant : • une présentation de la démarche projet et du fonctionnement de l’équipe ainsi que des méthodes mises en œuvre • une analyse a posteriori des forces et faiblesses de la démarche et de sa mise en œuvre

RNCP15801BC05Accompagner les métiers dans les projets de

• Descriptif • Evaluer les implications métiers de nouvelles solutions informatiques • Définir les besoins et quantifier les avantages pour l’entreprise • Gérer la mise en œuvre du changement en tenant compte des difficultés structurelles et culturelles • Mettre en place les indicateurs appropriés pour faciliter les démarches d’amélioration continue Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et/ou présentation orale A partir d’une situation réelle, production d’une étude de cas décrivant une démarche d’accompagnement du changement dans le cadre du déploiement d’une solution.

RNCP15801BC06Piloter la veille technologique et la veille des usages

• Descriptif - Evaluer les implications de nouvelles solutions en termes de technologies de l’information et de la communication (TIC) - Mesurer l’impact de nouveaux usages de TIC dans le développement de l’entreprise - Rechercher et analyser la conception de nouveaux processus à partir de nombreuses sources diverses en lien avec les métiers Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et présentation orale A partir d’études de cas réelles, sur proposition d’une ou plusieurs problématiques, rédiger et présenter un dossier comprenant : • une veille technologique et une veille des usages sous la forme d’une proposition de modèle économique • des simulations de prise de décision

RNCP15801BC07Piloter des hommes et des équipes de systèmes d’information pluridisciplinaires

• Descriptif • Etablir un diagnostic des compétences individuelles et collectives par identification des besoins et lacunes • Mobiliser des équipes vers un objectif commun • Partager des objectifs et des résultats avec l’équipe autour du projet • Etudier les possibilités de formation et de perfectionnement et sélectionner la méthodologie appropriée, en tenant compte des besoins de l’individu et de l’entreprise • Sensibiliser les équipes à la détection des spécificités multiculturelles • Gérer les difficultés de communication Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et présentation orale A partir d’une étude de cas réel capacité des membres du groupe à interagir et travailler efficacement ensemble dans un mode projet

RNCP15801BC08Gérer la sécurité de l’information

• Descriptif • Contrôler et mettre en place des mesures contre les intrusions, les fraudes, les atteintes ou les fuites concernant la sécurité • Garantir l’analyse et la gestion des risques concernant la sécurité des données et des informations de l’entreprise • Détecter les incidents et préconiser les mesures correctives Modalités d’évaluation - Travail individuel et/ou collectif - Production écrite et présentation orale A partir de mises en situation réelles ou fictives, rédaction et présentation d’un rapport comprenant une analyse des risques en sécurité de l’information, des actions de prévention et une stratégie de déploiement prévoyant un scénario d’efficacité optimum.