Hôtellerie et tourisme spécialité Chef de projet et créateur d'entreprise touristique

Le « Chef de projet et créateur d’entreprise touristique » gère et manage une entreprise touristique de la conception de produits touristiques, à leurs distributions en veillant au respect des aspects réglementaires et obligation de la profession. Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat : - la conception et l’achat de produits touristiques, - la gestion financière d’une entreprise touristique, - la distribution de produits touristiques, - l’élaboration de partenariats internationaux, - le management d’équipe.

- maîtriser l’ensemble des étapes de création puis de la gestion d’un projet touristique ; - comprendre et maîtriser les performances financières d’une entreprise ; - élaborer la stratégie de recherche de partenariats financiers, pour un hôtel, une agence de voyages, un tour-opérateur ou un événement international ; - maîtriser l’ensemble des procédures RH d’une entreprise du tourisme (recrutement, politique formation, conventions collectives) ; - maîtriser les systèmes de réservation GDS et l’ensemble de la chaîne du « multi canal » ; - analyser les processus marketing des différents outils de promotion et de développements des projets touristiques ; - établir des relations avec les clients et son suivi (fidélisation) ; - identifier des besoins, réaliser (pour les donneurs d’ordre) ou répondre (pour les prestataires) aux cahiers des charges touristiques, - maîtriser les règles et la rédaction des contrats (notamment à l’international en cas de travail avec un réceptif local) ; - concevoir et mettre en oeuvre d’un plan de vente du produit touristique.