Auditeur ICA Services Informatiques

- Etre capable de mener/diriger un audit de système de management (préparation, réalisation et conclusion) - Etre capable de comprendre le contexte sectoriel de l'audit - Etre capable de statuer sur la conformité ou non conformité de l'exigence évaluée - Maîtriser les normes ISO 20000-1, ISO 20000-2, ISO 19011 et connaissances générales en gestion des services informatiques Répondre aux exigences de l'ISO 19011 (en terme de formation initiale, formation à l'audit, expérience professionnelle) Posséder les qualités personnelles requises pour l'activité d'audit Préparer, effectuer un audit et rédiger un rapport d'audit Connaître les principes de l'audit (déontologie, impartialité, indépendance, méthode fondée sur la preuve), le management (rôle, responsabilités, répartition des tâches au sein de l'équipe d'audit) et la réalisation des audits de systèmes de management Maîtriser l'ISO 20000-1 Posséder une culture générale et des connaissances sectorielles sur les processus, les produits et les services afin de comprendre le contexte de l'audit.