Vente et conseil maquillage

Les compétences de la certification sont classées en 4 catégories : Marchés et culture de marques * Discerner les particularités des différents points de vente (boutique, parfumeries...) afin de savoir s'y adapter. * Adapter sa communication, ses qualités relationnelles et son attitude à un environnement de vente. Techniques de vente * Identifier les besoins du client afin d'y répondre judicieusement. * Analyser les différents profils de clients afin d'adapter son discours de vente. * Respecter les différentes phases de la vente. * Adapter la technique de vente en fonction de l'environnement commercial et du profil client. * Constituer un panier moyen afin d'atteindre les objectifs de vente quotidiens et mensuels. * Gérer les clients difficiles et les objections. * Réaliser des ventes complémentaires. Maquillage Flash * Réaliser des maquillages Flash complets en temps limité sur un point de vente. * Conseiller et argumenter les produits tout en exécutant un maquillage Flash. Hygiène et organisation * Respecter les règles d'hygiène liées à l'utilisation des produits et outils de maquillage, et à l'organisation du plan de travail sur un point de vente. * Adapter l'environnement de travail (outils, produits, méthodes, organisation...) en fonction du contexte commercial et des besoins spécifiques de chaque client. Les compétences évaluées sont classées en 4 catégories : Marchés et culture de marques * Adapter son attitude et sa technique de vente aux particularités des différents points de vente (boutique, parfumeries). * Adapter sa communication, ses qualités relationnelles et son attitude en fonction d'un point de vente spécifique. Techniques de vente * Discerner les besoins du client afin d'y répondre judicieusement. * Adapter son argumentation de vente en fonction du profil client et de l'environnement commercial. * Exécuter une vente complète en respectant les différentes phases. * Constituer un panier moyen afin d'atteindre les objectifs de vente quotidiens et mensuels. * Gérer les clients difficiles et les objections. * Réaliser des ventes complémentaires. * Fidéliser la cliente. Maquillage Flash * Exécuter des maquillages Flash complets en temps limité sur un point de vente. * Vendre les produits à la cliente tout en exécutant un maquillage Flash. Hygiène et organisation * Respecter les règles d'hygiène liées à l'utilisation des produits et outils de maquillage, et à l'organisation du plan de travail sur un point de vente. * Adapter l'environnement de travail (outils, produits, méthodes, organisation...) en fonction du contexte commercial et des besoins spécifiques de chaque client.