Maîtrise des Compétences Clés de la Propreté (MCCP)

Elle certifie l’acquisition des savoirs généraux et appliqués (ou savoirs essentiels) mobilisés spécifiquement dans l'exercice des divers métiers d’agents de propreté (agent manuel, agent machiniste, agent de rénovation, chef d’équipe œuvrant). Ce référentiel est bâti sur la base des référentiels des CQP de la propreté (et du référentiel « agent manuel ») et avec le cadre de référence de l'ANLCI : Compétences Clés en Situation Professionnelle de niveau 1 2 et 3 contextualisées au secteur de la Propreté (pédagogique, évaluation). Elle contribue à la lutte contre l’illettrisme et l’analphabétisme par un dispositif court, valorisant et adapté au public ciblé et aux métiers concernés. Cette certification pour les salariés de la Propreté est une première étape vers le Socle des Connaissances et Compétences (S2CP) défini par décret. La certification des savoirs de base professionnels acquis, permet de : * constituer une première phase d’acquis pour des personnes éloignées voire très éloignées des exigences du socle S2CP, et particulièrement la lutte contre l’illettrisme et l’analphabétisme, * acquérir l’autonomie nécessaire pour l’exercice des emplois d’agents de propreté (plusieurs métiers sont concernés), * faciliter l’évolution professionnelle, notamment en facilitant l’accès aux CQP de la branche,

4 savoirs généraux : * Oral (comprendre et s’exprimer à l’oral) * Ecrit (lire et écrire) * Calcul et Numériques (calculer et utiliser les outils numériques) * Espace Temps (se repérer dans l’espace et le temps) 5 savoirs appliqués : * Attitudes et Comportements (attitude de service, travail en équipe, rapport à la hiérarchie…) * Ouverture culturelle (compréhension des attentes, des points de vue et valeurs différentes des siennes…) * Gestes, postures, Observation (représentation de son corps, observation nécessaire à l’activité, mémorisation..) * Univers réglementaire (règles de sécurité, qualité, hygiène, environnement) * Savoirs technologiques (technologie, vocabulaire métier) Si nécessaire, le référentiel complet détaillant toutes les capacités par savoir peut être transmis. Toutes les compétences (issues des 9 savoirs professionnels du référentiel) sont évaluées à travers des épreuves scénarisées reprenant le déroulement de diverses prestations de services, contextualisées à des situations rencontrées en entreprise de Propreté.