Management des organisations Spécialité : informatique de gestion

L'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication et l'évolution des logiciels de gestion permettent une approche globale de la décision. Le gestionnaire de systèmes décisionnels définit avec les utilisateurs et le contrôleur de gestion leurs besoins d'information et leurs objectifs. Il participe ensuite à la mise en place des systèmes décisionnels. Chargé de fournir une information fiable, il collecte les données auprès des différents services (commercial, production, informatique...). Il établit aussi des requêtes d'extraction et de traitement avec les progiciels de gestion intégrée (ERP). Il vérifie la validité des données en les croisant par l'analyse statistique, le reporting... Il met à disposition des utilisateurs des techniques et indicateurs adaptés (production des résultats mensuels, contribution à l'élaboration budgétaire, contrôle et suivi des budgets...). Il conçoit les tableaux de bord et en assure la mise en place sur des logiciels bureautiques et/ou des logiciels décisionnels (SIAD, EIS). Il assiste les utilisateurs dans l'élaboration du diagnostic global en interprétant les informations avec eux. Il s'assure de leur cohérence et de leur pertinence (économique) par rapport aux budgets et aux décisions prises. Il communique alors ces informations au contrôleur de gestion. Dans le cadre de la mise en place d'un système décisionnel, il rédige le cahier des charges et le fait valider. Il analyse l'offre de logiciels décisionnels et de progiciels de gestion intégrée. Il gère la relation maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre ; il accompagne le service informatique dans l'installation, la configuration, la définition des intégrateurs... Il contrôle l'implantation du système décisionnel et les interventions des cabinets de consultants ou éditeurs spécialisés. Participant à l'administration fonctionnelle du système, il gère les flux d'information ascendants, descendants et latéraux. Il forme également les utilisateurs finaux des services de gestion et assure une assistance technique.