Commerce spécialité Etudes de marché

Les fonctions d’un Chargé d’études de marché junior sont aussi bien la conduite d’enquête sur le terrain dans le cadre d’études qualitatives ou quantitatives, la réalisation d’analyse concurrentielle, l’animation d’une base marketing (saisie et extraction), en passant par la détection de données aberrantes, que la réalisation de statistiques simples afin de répondre à des questions marketing, ou la réalisation de la présentation des résultats clés et intéressants pour un chef de produit ou encore de marque. Le Chargé d’études doit aussi assurer l’interface entre différents intervenants : des fournisseurs de données (des services internes aux entreprises comme le service de la comptabilité, les services financiers... et des structures externes comme une société de services ou de sondage, par exemple…) et les utilisateurs de ces études de marché. Le chargé d’études junior peut aussi assurer et entretenir un rôle relationnel avec des clients, pour un institut d’études ou avec les différentes entités de l’enseigne.

Pour assurer ce métier, le Chargé d’études junior développe deux principales fonctions : la conception, la gestion et le traitement d’études de marché simples et l’interface relationnel entre des fournisseurs de données et des clients d’études de marché. Pour chacune, il atteste des connaissances, des capacités méthodologiques et techniques suivantes : fonction 1 : Assurer la conception, gérer et traiter des études de marché simples - Connaissance des bases appliquées du marketing et du comportement des consommateurs - Connaissance des bases d’analyse et d’interprétation des données collectées (données quantitatives et qualitatives) - Maîtrise de la bureautique et des logiciels de traitement et de représentation des données - Maîtrise des indicateurs statistiques - Maîtrise des techniques de traitements statistiques simples univariés et multivariés - Maîtrise de l’interprétation de traitements simples univariés et multivariés fonction 2 : Assurer l’interface entre fournisseurs de données et clients d’études de marché - Connaissance opérationnelle du fonctionnement d’un service d’études de marché - Capacité à représenter un système relationnel d’acteur autour d’une étude de marché et la situer dans son environnement - Maîtrise des caractéristiques des problématiques marketing d’un client et des méthodes pour les identifier Avoir un niveau d’Anglais de base est un atout pour accéder à la certification mais n’est pas indispensable à ce type de métier, à l’exception de grandes entreprises internationales.