CQP Magasinier vendeur confirmé pièces de rechange et accessoires

Le magasinier vendeur confirmé pièces de rechange et accessoires est amené à exercer les activités suivantes : - Réalisation d'activités de magasinage (réception / stockage / expédition) - Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente (comptoirs atelier / magasin / en boutique et à distance…) : - Propositions de modalités de financement, - Traitement des réclamations, - Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise - Organisation de l’activité, incluant l’établissement de comptes rendus d’activités commerciales - Gestion de l’activité, incluant les commandes de produits auprès des fournisseurs

Les capacités attestées résultent de la maîtrise des méthodes permettant de : - Assurer les opérations de réception, de stockage et d'expédition dans leurs aspects physiques et administratifs - Utiliser la terminologie usuelle des pièces de rechange et accessoires dans le contexte professionnel des VL, VUL, VI ou motocycles - Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases - Référencer les pièces à partir d'une commande - Utiliser les connaissances techniques dans toutes activités de conseil et de vente - Aménager les lieux de vente - Mettre en valeur les produits - Ajuster une commande fournisseur aux besoins de l'entreprise - Utiliser et renseigner les documents administratifs et commerciaux afférents à l'activité - Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales