Diplôme d'études supérieures en management

RNCP40727BC02Commercialiser l'offre produits/services de l'entreprise

• * Utiliser les concepts et outils du marketing, en analysant les marchés et le comportement des consommateurs, pour élaborer une offre marketing (produit, marque, prix, distribution, communication) cohérentes avec le diagnostic de l'environnement et de l'entreprise et identifier les opportunités * Définir le plan d’actions commerciales à mettre en place pour développer l’entreprise et réaliser les objectifs * Optimiser la performance commerciale, en collectant des données et en suivant des indicateurs, pour faire les ajustements nécessaires * Gérer une négociation commerciale complète, en la préparant en amont, en l’animant, en répondant aux objections et en assurant le suivi, de façon à augmenter les ventes * Connaître les contraintes juridiques, en allant de leur compréhension d’un point de vue théorique à leur interprétation d’un point de vue pratique, pour mettre en œuvre les règles juridiques applicables à une situation de gestion et identifier les risques associés

Évaluation : Dans le cadre d’études de cas, les apprenants identifient les acteurs du marketing, déterminent la démarche marketing d’une entreprise. Dans le cadre du rapport de stage de 1ère année, les apprenants analysent : le marché de l’entreprise, son positionnement, ses concurrents et le comportement des consommateurs. Dans le cadre d’études de cas, les apprenants identifient la création de valeur et déterminent un mix adapté. Dans le cadre du module création d’entreprise, les apprenants identifient le mix approprié à leur entreprise. Dans le cadre de mise en situation et de jeux de rôles, les apprenants préparent et conduisent une négociation, répondent aux objections, mesurent leurs résultats. Dans le cadre d’un concours de vente, les apprenants définissent les éléments d’un mix marketing et mènent une négociation tenant compte du mix.

RNCP40727BC03Piloter des projets managériaux

• * Comprendre les contours d’un projet en participant à des projets dans des équipes multiculturelles * Créer et mettre en œuvre un plan de prospection et de développement de nouveaux marchés, par la mise en œuvre des éléments d’un marketing-mix

Évaluation : Dans le cadre du module création d’entreprise, les apprenants travaillent sur un projet innovant de création d’entreprise de l’idée du projet jusqu’à la finalisation de la partie financière (analyse de l’environnement, identification des opportunités, idée du projet, études de marche, l’offre, la commercialisation, …) Dans le cadre de projets pédagogiques en groupe dans les différents modules. Dans le cadre des activités associatives, les apprenants mènent des projets en équipe multiculturelle.

RNCP40727BC04Analyser l'impact financier des décisions de gestion

• * Identifier les éléments composants les états financiers, en assimilant l’organisation comptable et les caractéristiques des éléments des états financiers, pour accéder aux informations nécessaires * Analyser et interpréter les données financières, en utilisant les techniques d’analyse financière, pour évaluer l’impact financier des décisions prises et assurer la pérennité et la performance de l’entreprise * Déterminer et interpréter des coûts de revient et des marges pour la prise de décision * Elaborer des budgets, en utilisant des données historiques et prévisionnelles, pour le suivi et l’ajustement * Concevoir des tableaux de bord pour le suivi des indicateurs * Analyser et interpréter des données issues de différentes sources et supports, en utilisant les techniques de gestion, pour une prise de décision éclairée

Évaluation : Dans le cadre d’un business game spécifique, les apprenants gèrent une mini entreprise et prennent des décisions de gestion sur la base des états et de l’analyse des résultats financiers. Dans le cadre d’études de cas, les apprenants effectuent des calculs de coûts, ils les analysent et préconisent des ajustements. Dans le cadre du module création d’entreprise, les apprenants effectuent un montage budgétaire. Dans le cadre d’un business game orienté « pilotage », les apprenants déterminent un tableau de bord en identifiant les indicateurs adaptés. Dans le cadre des modules de méthodologie de recherche en gestion : Etudes qualitatives et quantitative et mémoire de recherche, les apprenants mènent des études terrain pour répondre à une problématique managériale et faciliter la prise de décision.

RNCP40727BC05Travailler en équipe dans différents contextes en agissant en responsabilité

• * Se positionner au sein d’une organisation en tant que manager opérationnel, en tenant compte de l’organisation et des différents acteurs internes afin d’accroitre l’efficacité des collaborations * Comprendre les caractéristiques de son équipe, en intégrant la diversité, pour adapter son management * Positionner les pratiques de l’entreprise et ses pratiques au regard de la responsabilité éthique et sociétale de l’entreprise pour les améliorer

Évaluation : Dans le cadre d’études de cas, l’apprenant détermine un management opérationnel en phase avec la stratégie de l’entreprise et tenant compte de la stratégie globale RH. Dans le cadre de différents projets, l’apprenant se retrouve dans une posture de manageur d’équipes multiculturelles ou de manageur au sein d’une équipe diverse. Ils analysent ensuite ces expériences. Dans le cadre de projets pédagogiques en groupe dans les différents modules. Dans le cadre des activités associatives, les apprenants mènent des projets en équipe multiculturelle. Dans le cadre du projet RSE, les apprenants répondent aux problématiques RSE des entreprises étudiées. Dans le cadre du rapport de stage de 2ème année, les apprenants analysent la politique RSE de leur entreprise d'accueil.

RNCP40727BC06Utiliser les outils numériques comme aide à la décision

• * Utiliser les technologies de l'information, en collectant et traitant les données, afin de développer l’activité commerciale et garantir le positionnement concurrentiel de l’entreprise * Valoriser les données, en les communicant d’une manière claire et pertinente, pour l’aide à la prise de décision * Utiliser les outils digitaux, dans des actions marketing et commerciales, afin de toucher une cible pour développer l’activité de l’entreprise

Évaluation : Dans le cadre de différents cas pratiques, l’apprenant est amené à utiliser différents logiciels (comptable, présentation, aide à la décision, bases de données, analyse de données) afin de présenter ses résultats. Dans le cadre d’une application pratique, l’apprenant se familiarise avec un ERP. Dans le cadre d’une application pratique, l’apprenant se familiarise avec un CRM.

RNCP40727BC07Communiquer dans un environnement international

• * Communiquer en langue française et au moins en une langue étrangère à l’écrit et à l’oral avec un vocabulaire technique et professionnel riche, afin de participer à des projets collectifs ou de promouvoir des offres commerciales * Effectuer des prises de parole en public en langue française et au moins dans une langue étrangère, afin de communiquer aux parties prenantes * Adapter sa communication écrite et sa conduite de réunions au management à distance, en utilisant les différents outils de communication, pour interagir et communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs

Évaluation : Rendus écrits et présentations dans les différents modules. Grilles d’évaluation entreprise pour les stages et/ou l’alternance Mémoire de recherche et sa soutenance Dans le cadre de différents projets, les apprenants travaillent en équipe à distance. Ils sont amenés à communiquer et à conduire des réunions distancielles.

RNCP40727BC08Se positionner dans un contexte professionnel

• * Intégrer la démarche compétence dans le cadre d’une réflexion personnelle sur le projet professionnel, et la rencontre avec des professionnels lors de conférences métiers, de stage pour développer son réseau et construire son parcours * Prendre du recul sur ses qualités, ses compétences et les perspectives envisagées, en effectuant des bilans personnels réguliers, afin de mieux se connaitre

Évaluation : Les apprenants formulent leurs réflexions sur leurs compétences en lien avec leurs perspectives professionnelles dans leur dossier d’évaluation. Dans le cadre des rapports de stage et du livret d’alternance les apprenants identifient les compétences acquises durant les expériences professionnelles Dans le cadre de la soutenance finale de 3ème année les apprenants reviennent sur l’ensemble de leur parcours académique et professionnel dans le Bachelor