Product builder no-code

Déterminer les besoins et habitudes des utilisateurs concernés par le projet no-code, et notamment ceux issus de la diversité (handicap, multiculturalisme, âges…) en utilisant différents moyens de collecte d’information (entretien, enquêtes physiques ou numériques, ateliers de groupe...) pour traduire les informations collectées en données exploitables dans le cadre de la conception du produit no-code Auditer l’existant en analysant la documentation décrivant l’environnement actuel et les processus métier en place ou manquants pour identifier les contraintes (techniques, légales, humaines, financières…), les difficultés et opportunités de l’organisation concernée par le projet Matérialiser les workflows utilisateurs en utilisant des logiciels adaptés (Miro, lucidchart, Mural…) pour identifier les processus métier à optimiser grâce au no code et à l’IA générative Formuler des hypothèses de solutions inclusives en arbitrant sur les problématiques prioritaires à traiter au sein du projet no code pour rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique, compréhensible par tous afin de le soumettre au donneur d’ordre. Structurer un processus de collecte, d’analyse et de diffusion d’informations au sein de l’entreprise en utilisant les outils numériques tels que Slack, Teams ou Notion et l’ IA générative pour réaliser une veille informationnelle afin d'anticiper les évolutions et ajuster les solutions proposées au mode opératoire de l’activité ou à l’ensemble des activités mis en place Définir les fonctionnalités du produit no-code en interprétant les besoins et contraintes exprimes dans le cahier des charges inclusif approuvé par le donneur d’ordre pour proposer une solution innovante définitive garantissant la satisfaction de la totalité des utilisateurs sans discrimination, dans le respect des réglementations Choisir les technologies adaptées à la solution no code proposée en analysant les éléments de la veille et les contraintes technologiques et légales de l’organisation définis dans le cahier des charges pour élaborer le budget prévisionnel de la proposition dans le respect maximal de l’enveloppe prévue par le donneur d’ordre Créer une roadmap projet accessible et lisible à tous les publics en utilisant un outil de gestion de projet (Asana, Monday…) et en adaptant les méthodes agiles comme Scrum et Kanban au contexte, objectifs et personnes concernées pour maintenir de façon flexible et réactive l’alignement stratégique sur les objectifs et les orientations fixés par la direction Arbitrer la répartition des coûts en évaluant l’incidence de chaque tâche sur le budget global du projet no-code pour affecter uniquement les ressources nécessaires à la réalisation de la tâche afin de respecter le budget alloué Décider des indicateurs de la performance quantitative et qualitative à analyser pendant la durée du projet no-code pour piloter son avancée dans le respect des contraintes fixées dans le cahier des charges et la road map Constituer une équipe projet inclusive en cartographiant les compétences nécessaires à la mise en place du projet no-codes pour recruter ou former aux compétences manquantes à l’accomplissement du projet Collaborer avec les membres des équipes internes et externes en rédigeant une note de cadrage et en communicant de manière adaptée et régulière en présentiel et à distance, au travers d’un outil collaboratif (Teams, Slack, Notion, Gather) accessible à tous pour animer l’équipe projet, mettre en place un Kick off et s’assurer de l’avancée du projet no-code selon les objectifs fixés Résoudre les conflits au sein de l'équipe en mettant en œuvre les techniques de résolution de adaptées au public concerné et à ses particularités éventuelles (situation de handicap, âge, différences culturelles, niveau de compréhension du français …° qui correspondent à la situation afin de maintenir un environnement de travail productif. Evaluer les risques potentiels avant le lancement du projet en construisant une matrice du type 5X5 pour élaborer un plan de prévention intégrant des bonnes pratiques afin d’affronter plus sereinement les principaux obstacles dans le respect des règlementations en vigueur Résoudre les problèmes complexes du projet no-code en identifiant les causes à l’aide du diagramme d’Ishikawa pour accompagner les membres de l’équipe dans la gestion des incidents, sa mise en œuvre et le suivi de son efficacité. Rédiger, en français et en anglais, des rapports d’avancement du projet no code en utilisant un logiciel de gestion de projet permettant de récolter les données (Asana, Notion, Monday, Trello,), des outils de bureautiques et une communication Facile A Lire et à Comprendre pour présenter à l’écrit et oralement une vision globale de la situation afin de garder les équipes informées de la tournure du projet Schématiser l’architecture des informations nécessaires à la bonne exécution du produit no-code en recensant et en organisant dans un logiciel de conception visuelle (Lucidchart, Miro, Mural…) les éléments et leurs relations, afin de réaliser un modèle de données respectueux des normes de sécurité et de confidentialité en vigueur Concevoir des agents IA en analysant et en implémentant les informations de contexte nécessaires à la réalisation du traitement automatique par l’IA générative des flux du projet no-code au sein des plateformes LLM (GPT, Claude, MistralAI…) afin de mettre en place un traitement automatique des données. Implémenter le modèle de données et les règles métiers définies en configurant les applications no-code et/ou low-code sélectionnées (Airtable, Notion, Budibase…) pour réaliser les bases de l’applicatif métier Créer des séquences d’exécution (workflow) dans les outils d’automatisation (Make.com, Zapier, N8n) en connectant les applications tierces (applications no-code, API IA générative, webhooks…) et les paramètres associés pour mettre en place les automatisations nécessaires au sein du produit. No code Concevoir une procédure de tests systématique en simulant des parcours utilisateurs inclusifs type pour contrôler la bonne exécution des processus et leur performance. Élaborer une maquette fonctionnelle inclusive de l’interface du projet à l’aide d’outils de conception (Figma ou Sketch), afin de définir et valider l’ergonomie générale du produit numérique. Reproduire la maquette validée au sein du produit no-code en paramétrant les applications front-office (Softr, Bubble…) pour déployer l’interface auprès des utilisateurs dans le respect des contraintes du donneur d’ordre, des utilisateurs et des réglementations Concevoir un guide d'utilisation inclusif à destination des utilisateurs de l’application en fournissant des instructions lisibles par tous les publics et notamment par les personnes en situation de handicap afin de garantir une utilisation optimale du produit no-code. Rédiger une documentation technique inclusive de l’application à destination des équipes techniques, en précisant les flux de données implémentés, les interactions entre les outils no-code utilisés, les paramétrages effectués et les critères de sécurités pris en compte pour permettre aux no-code Builder d’intervenir dans le suivi et la mise à jour sans mettre en péril l’intégrité de l’application. Piloter des sessions de formation en choisissant les formats appropriés au publics concernés et à leurs diversités de compétences (utilisateurs, no code Builder…) et de situations (handicap, mauvaise compréhension de la langue française, âge..) pour garantir une bonne appropriation de la documentation produite Concevoir un dispositif de collecte de donnée en implémentant les outils sélectionnés (Tickets, Tracking) et les processus afin de récolter les données d’utilisation et les retours utilisateurs de l’application no-code Déterminer les méthodes de gestion de la qualité appropriés à l’évolution de l’application no-code (ex. : Lean, Six Sigma) au sein d’une feuille de route stratégique afin d’encadrer et structurer le programme d’évolution du produit no-code. Définir le type de support utilisateur inclusif à mettre en place une fois le projet déployé en choisissant les modalités de support adaptées à tous les publics afin de créer une politique d’accompagnement des utilisateurs. Déterminer la structure inclusive de l’équipe support nécessaire en fixant les rôles et compétences nécessaires afin de recruter et/ou former l’équipe adéquate en prenant en considération les contraintes et exigences du donneur d’ordre (cout, logistique et autres contraintes) et les règlementations du secteur Concevoir les tableaux de bord de suivi de la performance de la politique de support utilisateur mise en place en listant et priorisant les indicateurs de performance pour mesurer et améliorer l’efficacité du support utilisateur en place.