Architecte des systèmes d'information dans les processus industriels

Analyse des attentes et besoins de l’entreprise Analyse du contexte industriel et de l’environnement interne de l’entreprise Analyse des risques et impacts potentiels sur l’entreprise Elaboration du cahier des charges des projets de conception ou de transformation des systèmes d’information Planification des projets de conception ou de transformation des systèmes d’information dans les processus industriels Analyse des tendances et technologies émergentes Choix des outils et des technologies nécessaires à la conception ou la transformation des systèmes d’information dans les processus industriels Conception et modélisation de la structure de données des systèmes d’information Automatisation des processus hommes/machines et de travail de l’entreprise Sécurisation des systèmes d’information dans les processus industriels Conception et amélioration des interfaces utilisateurs Pilotage des tests de l’architecture des systèmes d’information dans les processus industriels Pilotage de l’installation et de l’implémentation des systèmes d’information et de leurs composants Gestion de la surveillance et de la maintenance des systèmes d’information dans les processus industriels Promotion auprès des utilisateurs des systèmes d’information dans les processus industriels Gestion des équipes projet Développement des compétences des équipes projet Evaluation de la performance des équipes projet

Identifier les parties prenantes à la gestion et l’utilisation des systèmes d’information dans les processus industriels de l’entreprise, en s’appuyant sur les données disponibles dans l’entreprise, afin de les solliciter et les impliquer dans le recueil des besoins. Analyser les besoins et attentes des parties prenantes ciblées, y compris ceux liés à une situation de handicap, après les avoir collectés par des enquêtes et des échanges, afin d’en tenir compte dans la conception des systèmes d’information en projet. Définir le périmètre du système d’information dans les processus industriels de l’entreprise, ainsi que ses composantes, en distinguant l’infrastructure matérielle des logiciels et applications, des réseaux, des bases de données et des interfaces utilisateurs, afin de délimiter le périmètre de son action. Réaliser une cartographie des processus industriels de l’entreprise à l’aide de logiciels de modélisation des processus, après les avoir identifiés, par type de fonction et niveau d’usage, afin d’en identifier le périmètre et de mettre en évidence les interactions entre processus. Evaluer l'efficacité des processus existants, en y associant des KPI adaptés, afin de les hiérarchiser selon leur importance et leur valeur ajoutée pour l’entreprise, les métiers visés et les collaborateurs. Analyser les règles et normes de sécurité et de conformité applicables à l’entreprise en termes de systèmes d’information afin de s’assurer qu’ils répondent aux normes en vigueur. Identifier les risques de sécurité liés à la mise en place d’une architecture des systèmes d’information, afin de prendre les mesures les plus efficientes pour les éviter. Evaluer les coûts de la sécurisation de l’architecture des systèmes d’information, afin de s’assurer que les systèmes de sécurisation mis en place soient rentables pour l’entreprise. Evaluer les impacts d’une défaillance dans l’architecture et la sécurité des systèmes d’information, afin de pouvoir mettre en œuvre les plans de continuité et de sauvegarde indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise. Traduire les besoins des clients et utilisateurs en fonctionnalités techniques, en les distinguant selon qu’elles sont fonctionnelles ou non fonctionnelles et en les maquettant, afin de les visualiser et permettre la rédaction du cahier des charges. Elaborer le cahier des charges des solutions en lien avec les systèmes d’information dans les processus industriels en projet, en retranscrivant, en anglais ou en français, les besoins, exigences et contraintes à respecter, afin de fixer un cadre de référence. Élaborer la planification des projets de conception des systèmes d’information dans les processus industriels de l’entreprise, en s’appuyant sur les méthodes de gestion de projet pertinentes au regard des solutions à déployer, en veillant à y intégrer toutes les phases et jalons clés ainsi que les tâches, livrables et indicateurs de performance associés, afin d’organiser leur conception et leur déploiement. Evaluer les ressources nécessaires à la réalisation des projets en estimant leur coût total, afin de chiffrer les opérations et allouer les budgets correspondants. Mettre en place une veille portant sur les actualités et tendances ayant un impact sur l’architecture des systèmes d’information de l’entreprise dans les processus industriels et sa sécurité, en recensant les sources utiles, afin de permettre leur collecte, leur centralisation et leur analyse. Analyser les actualités et tendances relevées, notamment s’agissant de technologies émergentes, la sécurité des architectures des systèmes d’information et la prise en compte des enjeux de responsabilité et de durabilité, afin d’y détecter des opportunités, freins ou risques dans le cadre de la conception ou de la transformation/amélioration des systèmes d’information dans les processus industriels de l’entreprise. Définir des critères de sélection des outils et technologies nécessaires à la conception/transformation des systèmes d’information dans les processus industriels, en s’appuyant sur les besoins des projets, selon les processus en cause et les métiers impliqués, afin de permettre leur évaluation. Evaluer les outils et technologies dont l’intégration est envisagée, en s’appuyant sur les critères définis, en s’assurant de la faisabilité technique des opérations au regard de l’architecture globale SI, afin de sélectionner ceux qui répondent le mieux aux critères établis, en coordination avec les autres parties prenantes. Développer une architecture intégrant les composants logiciels, matériels et de réseau nécessaires pour soutenir les processus industriels, en procédant à la sélection des données appropriées pour chaque attribut, à leur normalisation et à leur optimisation, ainsi qu’à la définition des stratégies d’accès et de mises à jour, afin d’améliorer les performances de requête par les utilisateurs, en conformité avec les exigences métier et la réglementation en vigueur. Modéliser les architectures SI conçues, en utilisant des outils de modélisation, des diagrammes d’architecture et des modèles adaptés, afin de créer des représentations visuelles facilitant la compréhension et la validation du client. Evaluer le niveau d’automatisation nécessaire selon les processus, les tâches et le profil des utilisateurs, afin de choisir les solutions d’automatisation adaptées. Concevoir des solutions d’automatisation basées sur l’intelligence artificielle et le Machine Learning pour automatiser des tâches et analyser les données, en conformité avec la réglementation en vigueur. Intégrer les enjeux de sécurisation des systèmes d’information dans le cycle de développement, en adoptant une approche de développement sécurisé (SecDevOps) et en réalisant des revues de code et des tests de pénétration, afin d’identifier et corriger les failles de sécurité avant la phase de déploiement. Définir les lignes directrices de configuration sécurisée pour les systèmes d'exploitation, les applications et les équipements réseau, afin de minimiser les surfaces d'attaque. Définir les audits de sécurité à réaliser durant la phase de développement des systèmes d’information, , en collaboration avec les équipes SSI, afin d’évaluer leur conformité aux politiques de sécurité de l'entreprise et aux normes et réglementations en vigueur. Créer des wireframes d’interfaces utilisateur en tenant compte des besoins spécifiques des utilisateurs, notamment ceux en situation de handicap, afin de visualiser l'agencement des éléments et leur interaction. Optimiser les interfaces utilisateurs des systèmes d'information dans les processus industriels, après avoir vérifié leur fonctionnalité et leur adaptabilité à différents dispositifs, en collaboration avec les autres parties prenantes, afin d’assurer une utilisation flexible dans l’environnement industriel et favoriser l'acceptation du système par les utilisateurs finaux. Définir des scénarios de test automatisés de l’architecture des systèmes d’information dans les processus industriels de l’entreprise, après identification de ses différents cas d'utilisation et des données concernées, à l’aide de scripts détaillés tenant compte d’attaques connues ou reconstituées, afin de permettre leur réalisation par les équipes dédiées. Analyser les résultats des tests réalisés, en collaboration avec les autres parties prenantes, afin d’identifier les problèmes éventuels et de déterminer les améliorations ou corrections à apporter à l'architecture. Elaborer un apport d’audit et de recommandations, afin d’exposer les problèmes rencontrés et de présenter les solutions d’améliorations ou corrections à apporter à l'architecture. Préparer l’environnement des systèmes d’information à l’installation, en procédant aux configurations du réseau et en vérifiant sa sécurité, sa connectivité et sa performance, pour lui permettre de supporter les nouveaux systèmes. Superviser l’installation des composants matériels, en organisant et vérifiant l’installation des serveurs, postes de travail, périphériques et logiciels, ainsi que leur paramétrage et leur personnalisation, selon les besoins définis (notamment les adaptations aux utilisateurs en situation de handicap), afin de permettre leur utilisation. Organiser des audits de conformité et d'efficacité des systèmes d’information dans les processus industriels en collaboration avec les SSI et équipes cybersécurité, afin de garantir leur maintien en conformité et en alignement avec les besoins évolutifs des processus industriels de l’entreprise et envisager les éventuelles opérations de maintenance, dans une démarche d’amélioration continue. Mettre en place des procédures et outils automatisés de surveillance des systèmes d’information dans les processus industriels, en implémentant des solutions de monitoring en temps réel et des systèmes de gestion des événements de sécurité (SIEM), afin de garantir leur disponibilité et leur sécurité. Organiser et superviser les opérations de maintenance préventive et curative des systèmes d’information déployés, en s’appuyant sur les équipes et processus IT, afin de réduire les risques de défaillance. Définir et organiser la documentation relative aux systèmes d’information dans les processus industriels déployés en français ou en anglais, en détaillant les modes de fonctionnement, modalités d’utilisation, procédures de résolution de problèmes et modalités de prise en charge, en veillant à adopter un langage adapté aux destinataires visés, afin d’assurer une traçabilité des actions réalisées et permettre aux utilisateurs et équipes techniques de s’y référer en cas de besoin. Organiser des sessions de formation aux systèmes d’information dans les processus industriels déployés, en s’adaptant aux besoins des utilisateurs, selon leurs métiers et les processus en présence, afin de les guider dans leur utilisation, lever les freins/difficultés et accompagner le changement. Identifier les profils adaptés à la gestion des projets de conception et déploiement de systèmes d’information dans les processus industriels parmi les ressources humaines disponibles en interne et en externe, en s’appuyant sur les équipes RH, dans le respect des règles applicables en matière de RSE, afin de permettre la constitution des équipes projet. Attribuer les taches et activités aux membres des équipes projet, en tenant compte de leur profil et en s’appuyant sur des objectifs individuels, afin de répartir les missions. Accompagner les équipes projet dans l’appropriation des méthodes de gestion de projet mobilisées dans le cadre du projet, en s’assurant du respect du cahier des charges tout en tenant compte des enjeux d’éthique, de responsabilité et de durabilité de l’entreprise, afin de s’assurer de la bonne réalisation du projet, dans le respect des valeurs de l’entreprise Gérer les situations et personnalités difficiles au sein des équipes, en s’appuyant sur les équipes RH et en utilisant les techniques et outils adaptés aux situations en présence, afin de conserver un climat propice au travail en équipe. Mettre en place un environnement de travail valorisant la collaboration et le partage des bonnes pratiques, en encourageant les feedbacks croisés, afin de s’assurer du partage des informations, connaissances et expériences de chacun, y compris les personnes en situation de handicap, et ainsi favoriser le développement des compétences des équipes. Accompagner les équipes projet dans l'adoption de nouvelles technologies et de processus de travail responsables et durables, en les soutenant tout au long du processus de changement de leurs pratiques, afin de lever les éventuels freins et leur permettre de devenir moteurs dans l’utilisation des nouvelles pratiques au sein de l’entreprise. Transmettre aux membres des équipes projets les résultats de sa veille, son propre retour d’expérience et les actualités de l’entreprise en lien avec les SI dans les processus industriels, lors des travaux ou dans le cadre de formations dédiées, afin d’accompagner leur acculturation aux changements induits et leur permettre d’adapter leurs pratiques. Mettre en place un système de reporting en français ou en anglais, portant sur les activités des équipes projet, en s’appuyant sur les outils et technologies disponibles dans l’entreprise, notamment les outils RH, afin de permettre l’évaluation de leur performance dans la réalisation de leurs missions. Evaluer la performance des équipes projet grâce à des indicateurs clés (KPI), en collaboration avec les équipes RH, afin de mesurer les résultats de leurs actions et envisager les éventuelles mesures correctives.

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Le secteur d'activité vers lequel oriente cette certification n'est pas soumis à des réglementations spécifiques propres à l’architecture des systèmes d’information dans les processus industriels. Toutefois, il est indispensable de rappeler que les métiers liés à la gestion des systèmes d’information et à la sécurité des données, notamment dans le cadre d'une activité au sein de l'Union Européenne, doivent respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que Informatique et liberté (CNIL). En outre, il convient également de prendre en considération les questions de cybersécurité, avec les obligations de conformité aux directives telles que la Directive NIS pour les systèmes critiques ou encore les exigences de la Loi de Programmation Militaire (LPM) dans les industries opérant dans les secteurs d'importance vitale . Les aspects relatifs à la sécurité des processus industriels et aux normes ISO/IEC applicables aux systèmes d’information et à la gestion des risques doivent aussi être intégrés. Celles ci sont prises en compte dans nos blocs de compétences. Ce métier s'inscrit dans le cadre et les règlementations liés à la numérisation et à l'intelligence artificielle.