Technicien des systèmes d’information et de communication

Les systèmes d’information et de communication contribuent à la compétitivité et au développement stratégique de l’entreprise. Ce technicien supérieur polyvalent est spécialisé dans la mise en œuvre d’installations informatiques sécurisées et dans la maintenance de ces applications et des infrastructures. Le technicien supérieur réseaux installe et configure les machines (ordinateurs et périphériques) du parc informatique et les connecte au réseau d’entreprise. Il surveille l’évolution du trafic et intervient en cas de problème (dépannage). Au niveau de la maintenance, il résout des problèmes logistiques (ordonnancement, gestion de stocks avec contraintes…) et fait des propositions concernant l’évolution du matériel. Concernant l’assistance technique, il met en place une aide téléphonique (hot line) pour les personnels confrontés à des difficultés d’utilisation de logiciels ou à des problèmes de fonctionnement. Il met aussi en place des action de formation (animation d’ateliers multimédia). Le gestionnaire de bases de données définit les autorisations d’accès aux informations contenues dans les tables. Il optimise le stockage des données sur les disques durs et contrôle les temps de réponse. Il veille également à l’intégrité des données.