Médiateur familial

* Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone, par entretien. * Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application, le processus, le rôle du médiateur, les conditions matérielles de l'intervention. * Evaluer avec les personnes : - la demande ; - la pertinence de l'indication de médiation ; - l'état de la communication des personnes entre elles et de leurs relations. * Proposer éventuellement une orientation vers d'autres spécialistes (avocats, magistrats, notaires, professionnels de l'action sociale, travailleurs sociaux, professionnels de santé, associations, etc.). * Elaborer le cadre de médiation familiale : - organiser les conditions de la rencontre en se posant comme tiers ; - poser le cadre spécifique de la médiation familiale en définissant les règles de fonctionnement ; - formaliser l'engagement concernant le déroulement de la médiation familiale ; - définir avec les personnes l'objet de la médiation. * Conduire et réguler des entretiens en favorisant l'écoute mutuelle, l'expression de la parole et des émotions ainsi que le respect de l'autre. * Garantir l'équilibre de la parole entre les personnes. * Vérifier la compréhension mutuelle des échanges. * Favoriser l'émergence d'options multiples à la construction de projets. * Recueillir/ traiter/ analyser les éléments de la situation pour accompagner les personnes afin qu'elles construisent par elles-mêmes des accords et l'organisation de leur vie familiale (notamment dans l'intérêt de l'enfant). * Accompagner, à leur demande, les personnes dans la rédaction d'un document écrit et signé par elles qui leur appartient et qu'elles sont libres de transmettre. * Informer sur la médiation familiale et la promouvoir. * Contribuer à développer le recours à la médiation familiale en amont de l'aggravation des conflits : en mettant en œuvre des séances d'information auprès de divers publics, en participant à la rédaction de dossiers documentaires. * Développer des partenariats, des réseaux utiles à la médiation familiale. * Traiter l'information, participer à la rédaction de rapports d'activités en collectant des données anonymes et rendant compte de son activité. * Participer à des séances d'analyse de la pratique concernant la médiation familiale. * Actualiser ses connaissances et développer ses compétences par la formation continue. * Participer à des actions de formation et à des projets de recherche concernant la médiation familiale. * Participer à la formation de médiateur familial dans son ensemble (commission de sélection, formation théorique, jurys). * Accueillir en stage des étudiants en formation de médiateur familial.