Manager des opérations logistiques internationales

RNCP36631BC01Conception de la stratégie logistique au niveau national et à l’international en cohérence avec la stratégie globale de l’organisation

• C1.1 Déterminer les orientations stratégiques et les engagements de service à partir d’une analyse de la chaîne logistique et des projections d’activité en s’appuyant sur la stratégie marketing et financière de l’entreprise afin d’assurer une maîtrise des coûts et des risques. C.2.1 Définir, en lien avec la Direction générale, les actions QHSE, emballage et transports en s’appuyant sur le plan RSE de l’entreprise afin de satisfaire les attentes du marché et les obligations légales. C3.1 Modéliser le réseau Transport et Logistique en s’appuyant sur la cartographie de la chaîne logistique à l’aide d’outils SI afin de dimensionner les moyens appropriés et de rendre opérationnelle la stratégie logistique. C4.1 Prévoir les besoins humains et techniques en s’appuyant sur le schéma directeur logistique pour les activités réalisées en propre afin de mettre en œuvre les opérations en garantissant une maîtrise des coûts. C5.1 Elaborer le budget prévisionnel de fonctionnement et d’investissement en s’appuyant sur les prévisions issues du schéma directeur et l’étude de l’évolution de l’activité afin de définir les limites budgétaires de l’organisation logistique. C6.1 Formaliser la politique « make or buy », en établissant un cahier des charges délimitant le périmètre d’intervention du sous-traitant et les unités d’œuvres associées afin de contractualiser la prestation.

Évaluation : Etude de cas : A partir de l’étude d’une situation d’entreprise réelle ou fictive, le candidat réalise un dossier écrit portant sur la définition des politiques de service. Réalisation d’un dossier technique : Constitution d’un dossier technique écrit portant sur l’élaboration du schéma directeur logistique, du budget prévisionnel et l’orientation de la politique « make or buy » d’une entreprise réelle ou fictive. Le dossier sera préparé sur une période de 9 semaines et fera l’objet d’une soutenance orale devant un jury

RNCP36631BC02Pilotage des opérations logistiques nationales et internationales

• C1.2 Adapter les plannings et les moyens à la réalisation du PIC en s’appuyant sur les outils d’exécution de la Supply Chain (WMS, TMS, plateformes collaboratives, …) afin de satisfaire les engagements commerciaux et les objectifs de rentabilité. C2.2 Gérer les coûts logistiques en s’appuyant sur les prévisions budgétaires afin de garantir une logique de rentabilité et de performance économique dans le cadre d’un centre de coût ou centre de profit. C3.2 Déterminer l’ensemble des moyens et modes de stockage, en s’appuyant sur la typologie des produits et les prévisions d’activités et de stocks afin d’optimiser l’entreposage. C4.2 Adapter l’ensemble des activités et ressources de l’entrepôt afin d’assurer les engagements de service en respectant les obligations légales et réglementaires et les objectifs de productivité/coût. C5.2 Gérer les transports au niveau national et international dans le respect des évolutions réglementaires, afin de maintenir la qualité de service et de maîtriser les coûts. C6.2 Gérer les appels d’offre, y compris en anglais, en s’appuyant sur des critères d’évaluation précis afin d’aboutir à des engagements contractuels. C7.2 Gérer les risques et les aléas potentiels de l’activité transport en élaborant des plans de continuité de service afin d’assurer les engagements commerciaux dans le cadre des obligations réglementaires nationales et internationales

Évaluation : Mise en situation reconstituée s’appuyant sur un contexte d’entreprise réelle ou fictive. Le candidat est amené à produire un dossier écrit portant sur le pilotage d’opérations d’approvisionnement et de de distribution, un besoin de stockage et de préparation des commandes. Le dossier sera préparé en amont dans le cadre de travaux individuels et/ou collectifs et sera présenté en soutenance orale individuelle. Mise en situation reconstituée s’appuyant sur un contexte d’entreprise réelle ou fictive. Le candidat sera amené à produire un dossier écrit individuel portant sur la problématique du pilotage des moyens de transport et de leur sous-traitance au sein de la chaine logistique.

RNCP36631BC03Amélioration de l’organisation et de la performance logistique

• C1.3 Auditer la performance des activités de la chaîne logistique, en propre ou sous-traitées, en s’appuyant sur les documents de référence (référentiel, cahier des charges…) afin d’identifier et prioriser les axes d’amélioration et plans d’actions potentiels. C2.3 Mettre en place des mesures et actions d’amélioration continue en s’appuyant sur des méthodes et outils dédiés (tels que DMAIC, Lean, …) afin d’atteindre les objectifs de service et de coûts fixés par l’entreprise. C3.3 Analyser les systèmes d’information ERP et Supply Chain (OMS, WMS, TMS) de l’entreprise et de son environnement en lien avec les utilisateurs et les services informatiques afin d’évaluer leur performance et les possibilités d’évolution et d’amélioration. C4.3 Mener un projet d’implémentation pour de nouveaux outils digitaux, d’automatisation, de robotisation ou des systèmes d’information en s’appuyant sur une organisation projet adaptée afin d’améliorer la performance.

Évaluation : Mise en situation reconstituée s’appuyant sur un contexte d’entreprise réelle ou fictive. Le candidat devra réaliser un dossier écrit portant sur la réalisation d’un audit dans le cadre de travaux individuels et/ou collectifs et proposer un plan d’amélioration. Le dossier préparé en amont fera l’objet d’une soutenance orale individuelle Etude de cas : A partir de l’étude d’une situation d’entreprise réelle ou fictive présentant son organisation et ses outils, le candidat devra réaliser un dossier écrit individuel présentant un projet d’amélioration SI

RNCP36631BC04Management des ressources humaines et des relations internes et externes

• C1.4 Définir les profils de poste, les missions et compétences des différents collaborateurs en s’appuyant sur les processus logistiques et modes opératoires à mettre en œuvre afin d’atteindre les objectifs et de satisfaire la stratégie logistique de l’entreprise. C2.4 Contrôler l’application des dispositifs réglementaires et sociaux pour les collaborateurs directs, en lien avec la RH, afin de garantir les obligations réglementaires des parties en termes d’organisation, de temps et de conditions de travail, de sûreté et sécurité, d’affichage et de gestion de contrats de travail. C3.4 Encadrer l’équipe en s’appuyant sur les objectifs individuels et collectifs afin d’assurer la bonne organisation et la cohésion de l’unité. C4.4. Réaliser des entretiens (annuels et professionnels, de recadrage etc.) en favorisant une dynamique de motivation afin d’évaluer les performances, fixer les objectifs futurs et définir les besoins de formation.

Évaluation : Etude de cas : A partir de l’étude d’une situation d’entreprise réelle ou fictive, le candidat sera amené à produire un dossier écrit individuel portant sur une problématique de gestion des RH et managériale. Etude de cas : A partir de l’étude d’une situation d’entreprise réelle ou fictive, le candidat sera amené à produire un dossier écrit individuel portant sur une problématique de gestion des relations collaboratives au sein de l’entreprise et/ou avec ses partenaires.