Expert en transformation des systèmes d’information et du numérique

RNCP36297BC01Auditer le système d’information (SI) de l’organisation

• C.1.1 Auditer le système d’information afin de collecter et de formaliser les forces, les faiblesses et d’identifier des orientations stratégiques pour le SI de l’organisation. C.1.2 Elaborer un rapport de veille technologique afin d’identifier des évolutions et innovations pouvant être implantées dans le système d’information. C.1.3 Exploiter l’analyse du SI afin de communiquer les informations du SI collectées au sein de l’organisation.

Évaluation : E.1 Mise en situation professionnelle : Pour le compte d’une organisation, le candidat doit produire l’analyse d’un système d’information en réalisant un rapport d’audit mettant en exergue les points d’amélioration à mettre en place, et en proposant une solution issue d’une veille technologique. La mise en situation fera l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale devant un jury.

RNCP36297BC02Concevoir les solutions du SI selon les orientations stratégiques de l’organisation

• C.2.1 Formaliser la vision stratégique du SI afin de définir le plan d’action de transformation du SI actuel. C2.2 Elaborer l’urbanisation du système d’information de l’organisation afin d’élaborer le système d’information cible. C.2.3 Produire différents scénarios d’atteinte du SI cible afin d’élaborer le portefeuille de projets pouvant être implémentés au sein du SI. C.2.4 Evaluer la faisabilité et la rentabilité des scénarios élaborés pour atteindre le SI cible afin de sélectionner les projets à implémenter dans le SI. C.2.5 Elaborer un tableau de bord de suivi de l’atteinte des objectifs du SI afin d’optimiser et/ou ajuster la stratégie du SI.

Évaluation : E.2 Mise en situation professionnelle : Le candidat doit élaborer un plan stratégique pour une organisation. La réalisation est conduite sous la forme d’un projet à réaliser en équipe et donne lieu à la rédaction d’un Schéma Directeur d’un Système d’Information pour une organisation. La mise en situation professionnelle fera l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale devant un jury. Le candidat devra rendre compte de son avancement régulier avant le rendu final.

RNCP36297BC03Manager les projets du système d’information

• C.3.1.1 Définir les spécifications techniques et fonctionnelles de la solution afin de produire le cahier des charges technique et fonctionnel du projet. C.3.1.2 Elaborer le cahier des charges du projet afin de définir la roadmap du projet. C.3.2 Définir la méthodologie de gestion de projet afin d’optimiser sa mise en œuvre. C.3.3 Contrôler le déroulement du projet du SI pour s’assurer formellement que la solution est conforme aux spécifications et attendus en termes de ROI pour le projet. C.3.4 Manager les équipes au sein du projet pour mener à bien les phases de développement, de tests et d’intégration du projet.

Évaluation : E.3.1 Mise en situation professionnelle : Le candidat doit produire un rapport d’activités complet sur une situation professionnelle réelle. E.3.2 Mise en situation professionnelle : En équipe, le candidat doit conduire un projet informatique complet pour un client professionnel (une institution, une association ou une entreprise). Pour cela, il doit découper le projet en tâches, identifier et estimer les ressources à allouer, utiliser les outils nécessaires à la planification et au suivi du projet (logiciel de planification…), et proposer une démarche organisationnelle et créer les outils de partage de l’information. La mise en situation professionnelle fera l’objet d’un rapport d’écrit et d’une soutenance orale devant un jury.

RNCP36297BC04Assurer l’évolution du SI et sa pérennité

• C.4.1 Déployer une stratégie de test afin de garantir que la solution soit conforme en termes de qualité et d’utilisabilité. C.4.2 Ajuster le système d’information afin d’améliorer le système d’information en place. C.4.3 Piloter la résolution d’incident, la gestion de configuration et des changements afin d’assurer une prise en main efficace du nouveau SI. C.4.4 Piloter les dépenses liées au SI (OPEX/CAPEX) afin de les optimiser. C.4.5 Développer les plans de continuité et de reprise d’activité du SI afin de garantir le déploiement d’une stratégie de gestion de crise efficace. C.4.6 Organiser la gestion de crise du SI afin de garantir la maintenabilité et la reprise rapide des activités.

Évaluation : E.4.1 Mise en situation professionnelle : Le candidat doit élaborer un tableau de bord afin d’assurer le pilotage de la DSI d’une organisation. L’évaluation proposée est réalisée dans le cadre d’un projet en équipe et fera l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale devant un jury. E.4.2 Cas pratique : Le candidat devra produire, en équipe, un plan d’action permettant le pilotage de la gestion de crise d’un SI. Dans ce cadre, le candidat devra identifier les éléments d’exposition pour le SI, et définir les procédures à mettre en œuvre selon les risques identifiés. Le cas pratique fera l’objet d’un rapport écrit.

RNCP36297BC05Assurer la conduite du changement des systèmes d’information

• C.5.1 Identifier au sein du SI afin d’élaborer un plan d’action favorisant la conduite du changement auprès des différentes parties prenantes du SI. C.5.2 Manager les nouvelles pratiques au sein du SI afin d’assurer la montée en compétences des talents et métiers au sein du SI. A.5.3 Communiquer sur les nouveaux produits, activités et innovations au sein du SI afin de favoriser les évolutions de pratiques en interne.

Évaluation : E.5. Mise en situation professionnelle : Le candidat doit mettre en place un workshop répondant à une problématique organisationnelle liée à l’implémentation d’une nouvelle solution au sein d’une DSI. Il doit apporter une réflexion en termes d’organisation et de cible afin de garantir l’adéquation de l’offre du workshop aux besoins du projet. Le candidat doit également fournir une étude détaillée sur la réalisation technique de son workshop en équipe (choix des outils, mise en place des processus, préparation de la communication etc.). La mise en situation fera l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale devant un jury.