Hôtellerie et tourisme option nouvelles technologies de communication et de distribution appliquées au tourisme

Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qui élabore un projet e-tourisme. Il favorise la promotion, la communication et l’accès aux marchés des acteurs locaux (prestataires touristiques) des territoires touristiques grâce à l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication. Ce professionnel peut également être chargé de construire des outils, démarches et organisations permettant de maîtriser et d’analyser les informations liées à un territoire touristique dans l’optique d’élaborer des moyens d’aide à la décision en matière de développement. Il peut animer des réseaux. Il peut être amené à produire et concevoir des outils de communication : sites internet, sites et applications mobiles ainsi qu'à produire du contenu multimédia (vidéo, photo,….) Il rend visible l’information (référencement, stratégies de distribution,….) Il est en charge de l'organisation et de la mise en place de circuit d’information et diffuse les données tarifaires sur Internet et par des centrales de réservation.

Savoir lancer et gérer une stratégie webmarketing. Maîtriser la recherche mercatique. Comprendre les motivations et les attentes des clientèles. Maîtriser les outils et techniques de communication. Connaître les technologies de communication multimédia Proposer les moyens et choisir les supports de communication et de distribution dans le secteur du tourisme. Organiser et gérer le développement du e-tourisme au sein d’un territoire ou d’une entreprise touristique. Connaître la réglementation applicable aux TIC et plus spécifiquement au e-tourisme. Connaître les filières et réseaux de distribution. Développer les outils de gestion de la relation client (réseaux sociaux notamment). Créer et utiliser des bases de données, ainsi que des SIT (systèmes d’informations touristiques). Maîtriser la gestion et la publication assistée par ordinateur (GPAO, PAO). Posséder des notions approfondies de graphisme. Maîtriser le montage vidéo et les notions principales de la photographie. Maîtriser le langage de création de site WEB et d’applications mobiles.