Diplôme en management et gestion opérationnelle d'entreprise

RNCP34885BC02Manager des hommes et des équipes

• * Constituer une équipe, recruter, évaluer individuellement et collectivement * Conduire une gestion du changement * Elaborer des techniques de capitalisation de connaissances dans un projet * Définir les différentes approches d’analyse des risques RH * Déterminer les conditions favorables (matérielles, immatérielles, humaines, organisationnelles) pour créer de la valeur * Développer des méthodes de préservation et de valorisation des connaissances * Structurer des actions de gestion de crise et de conflit

Évaluation : * Mise en situation, épreuve individuelle ou en groupe avec production orale en français et/ou dans une langue étrangère. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Appropriation des outils bureautiques. * Comportements professionnels.

RNCP34885BC03Conduire un projet de création d'entreprise

• * Collecter, trier, stocker et diffuser des informations qualitatives ou quantitatives * Conduire une veille * Réaliser des études (concurrentielles, satisfaction client...) * Elaborer des actions et effectuer leur suivi * Conduire un projet de création d’entreprise par la méthode du Business Plan * Planifier les tâches, répartir et déléguer les activités, coordonner les pratiques * Argumenter la fiabilité d’un modèle économique * Argumenter les choix opérés dans la constitution du projet de création (statuts juridiques, immatriculation, responsabilités, apports, etc.) * Expliciter la rentabilité d’un projet et projeter sa viabilité

Évaluation : * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application lors d’atelier. * Appropriation des outils bureautiques et méthodologie du Business Plan. * Comportements professionnels.

RNCP34885BC04Manager autrement

• * Promouvoir une réflexion sur les positionnements managériaux (bienveillance, empathie, écoute des collaborateurs) * Guider l’humain en faisant preuve d’anticipation, de personnalisation, d’adaptation et de dialogue * Impulser une communication ascendante et descendante * Analyser la pertinence de la communication interne et externe (parties prenantes) * Transformer la crise en une opportunité managériale et communicationnelle * Proposer la solution la plus satisfaisante (recherche d’un consensus) pour éviter la survenance d’un risque * Elaborer les systèmes qui régissent la dimension éthique de l’organisation (culture, valeurs, responsabilité, etc.) * Entreprendre une démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et promouvoir des actions * Gérer une équipe multiculturelle (management à l’international, management de la diversité, équipe multi-métiers) * Construire les codes communicationnels à l’international * Impulser des formes d’organisation de travail créatives et agiles

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. * Soutenances orales en français et/ou dans une langue étrangère. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application. * Comportements professionnels.

RNCP34885BC05Piloter le budget et la performance financière de l'entreprise

• * Evaluer la performance d’une structure * Conduire les différentes évaluations, savoir les confronter afin de formuler une proposition crédible en vue d’une transaction ou d’un rapprochement d’entreprise * Juger la fiabilité et le potentiel d’une entreprise ou activité * Déterminer la création de valeur ajoutée - Déterminer les coûts pertinents pour la prise de décisions stratégiques * Maitriser la démarche de contrôle de gestion en tant qu'aide au pilotage de l'entreprise * Prévoir et optimiser la trésorerie d’une entreprise

Évaluation : * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application. * Tests de connaissances écrits. * Analyses de situations financières d’entreprises. * Analyse d’études de cas et production de rapport. * Appropriation des outils bureautiques.

RNCP34885BC06Piloter et manager la Supply Chain

• * Elaborer une coopération transversale avec les parties prenantes * Concevoir des systèmes de mesure de la performance individuelle et collective * Faciliter et stimuler les processus (opérations d’approvisionnement ; activités de production, etc.) * Optimiser le service rendu et satisfaire la clientèle * Mettre en place une politique du point de commande ou de gestion calendaire * Comprendre et gérer la Supply Chain 4.0 * Apprécier les sources de défaillances et donc de risque de la supply chain

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. * Soutenances orales. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application.

RNCP34885BC07Piloter et contrôler la stratégie marketing et la politique commerciale d'une entreprise

• * Elaborer un plan d’actions commerciales * Définir la stratégie de développement commercial - Construire et développer un portefeuille clients/prospects * Elaborer une stratégie efficace et innovante en termes d’e-mail marketing et de marketing viral * Découvrir les processus cognitifs qui déterminent les comportements des consommateurs * Concevoir une communication mémorable et persuasive vis-à-vis des consommateurs

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. * Soutenances orales. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application.

RNCP34885BC08Gérer des projets et des hommes

• * Maîtriser les principales techniques d’estimation des coûts des ressources en management de projet * Maîtriser les approches d’élaboration de tableaux de bord pour piloter l’avancement et les coûts d’un projet * Identifier les exigences de qualité à respecter pour un projet * Maitriser les interactions et synergies entre les principales méthodes du management de projet * Constituer une équipe projet, recruter, évaluer individuellement et collectivement * Gérer les situations conflictuelles * Passer du cadre d’une démarche classique à une approche agile (accompagner le changement et gérer les résistances) * Définir et hiérarchiser des scénarii en mode agile * Utiliser des techniques de planification avancées * Gérer des équipes multiculturelles (management à l’international, management de la diversité, équipe multi-métiers) * Prendre en compte la dimension humaine des projets (adapter son style de management, gérer le changement et les conflits, faciliter la collaboration, animer l’équipe)

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. * Soutenances orales. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application.

RNCP34885BC09Elaborer la stratégie de communication digitale de l'entreprise

• * Analyser les réseaux sociaux d’une marque * Analyser un événement d’une entreprise sur Internet et développer un esprit critique * Gérer des communautés d’internautes * Appréhender les évolutions du Mobile Marketing et construire les actions pertinentes * Comprendre le fonctionnement de base d’une application mobile et des technologies sollicitées * Mettre en œuvre une campagne display (choix des formats, des critères de personnalisation, des sites supports, des budgets...) * Initier et gérer une campagne d’affiliation * Décider des différents indicateurs de performance d’une campagne et savoir les mesurer grâce aux outils du marché * Emettre des recommandations au niveau SEO, SEA et SMO et décider des orientations marketing * Opérer un choix et mettre en œuvre les techniques de génération de trafic et de conversion * Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en français et/ou dans une langue étrangère. * Soutenances orales. * Tests de connaissances écrits. * Exercice(s) individuel(s). * Exercices d’application. * Appropriation des outils dédiés.

RNCP34885BC10Elaborer et piloter le développement à l'international de l'entreprise

• Ce bloc de spécialisation requiert la maîtrise de l’anglais (100% des cours et des évaluations sont en langue anglaise) * Analyser les données, les structurer et les diffuser * Elaborer de manière transversale les processus de traitement de données * Analyser les différentes formes de présence à l’étranger et déduire les conséquences stratégiques * Élaborer des actions de marketing stratégique pour le développement des activités à l’international * Réaliser des études marketing en dehors du marché national * Elaborer le processus de négociation à l’international * Analyser les réseaux de distribution et Supply Chain

Évaluation : * Réalisation de dossiers collectifs sur l’étude de cas d’une organisation en anglais. * Soutenances orales en anglais. * Tests de connaissances écrits en anglais. * Exercice(s) individuel(s) en anglais. * Exercices d’application en anglais.