Domaine Sciences Humaines et Sociales Mention « Tourisme »

Le Master Mention « Tourisme » certifie les étudiants et les professionnels dans le cadre des activités suivantes :   - La conception de produits touristiques pour un territoire et ses sites (la programmation du produits touristique, le descriptif des sites à visiter, les modalités de vente…) - Le suivi des différentes étapes d’un projet de promotion touristique et la coordination des actions des intervenants - Le développement, l’exploitation et le markéting des territoires - La valorisation de patrimoines au service du tourisme   Le Master Mention « Tourisme » propose trois parcours :   - Développement responsable et marketing des territoires - Innov’action du tourisme - Patrimoines : valorisation touristique et récréative

- Parcours « Développement responsable et marketing des territoires » :   Activité touristique :  - Elaborer des projets de développement touristiques - Réaliser des études de marché et de clientèle - Utiliser les outils de veille touristique Marketing et stratégie d’acteurs :  - Mettre en œuvre une politique commerciale - Concevoir des outils de marketing et de web commercial - Développer une politique de communication  - Développer des produits touristiques - Définir une politique marketing  Tourisme et qualité de l’environnement :  - Contrôler et étudier des produits touristiques (procédures, qualités, labels, normes, marques…)  - Gérer des équipements touristiques   - Parcours « Innov’action du tourisme » :   - Elaborer une politique marketing en lien avec la stratégie de développement d’un territoire - Maîtriser les fondements du e-tourisme et les bases du m-tourisme (usage du téléphone portable en connexion avec des flash code et des QR code) - Elaborer un site web - Connaître les techniques de promotion multi-média   - Parcours « Patrimoines : valorisation touristique et récréative » :   - Etablir des diagnostics de territoires ou de structures culturelles - Mettre en place une stratégie appropriée au contexte territorial - Définir et élaborer des projets touristiques structurants (définir et évaluer les clients types) - Piloter un projet de son élaboration à sa mise en exploitation - Rechercher des financements et monter des dossiers de demande de financements - Concevoir une muséographie/scénographie     - Capacités transversales au diplôme de Master » :   - Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse - Capacité de mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique - Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale - Capacité à circonscrire un objet de recherche et adopter la méthodologie appropriée