Métiers du marketing opérationnel (fiche nationale)

- Veille concurrentielle du marché sur lequel l’entreprise opère - Analyse des attentes du consommateur - Conception  des axes de développement produit - Participation à l’élaboration de plan marketing - Accompagnement de commerciaux sur le terrain pour remonter des actions concrètes - Proposition d’opérations de marketing direct - Conception et mise à disposition des réseaux commerciaux des outils et des supports d’aide à la vente - Conception d’argumentaires de vente et outils de vente

• Analyser les données et les marchés • Mener à bien des études de marché et du comportement du consommateur • Maîtriser des techniques de prospection commerciale • Rédiger un plan d’actions commerciales • Mobiliser des techniques de communication interne et externe • Développer le travail en équipe et fédérer autour de ces actions et/ou de ces projets     ·         Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe. ·         Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. ·         Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. ·         Développer une argumentation avec esprit critique. ·         Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. ·         Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère. ·         Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.   ·         Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.   ·         Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs. ·         Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.  ·         Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale. ·         Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet. ·         Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.   Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de  la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.