Praticien(ne) SPA

Le praticien Spa évolue dans un espace dédié au bien-être par l’eau où la clientèle vient se ressourcer (Sanitas Per Aqua : la santé par l’eau) : centre Spa, centre de remise en forme et de beauté, partie d’un hôtel, d’une station thermale, resort etc. Il a pour fonction : - d’accueillir le prospect, le conseiller sur les produits et soins adaptés à son envie et son besoin et lui vendre les prestations retenues pour en faire un client, - de pratiquer des soins classiques ou rituels pour prodiguer bien-être et relaxation ou satisfaire des attentes esthétiques, - de contribuer au développement commercial de son entreprise, - d’entretenir les espaces de travail et de maintenir l’agencement des espaces de vente.

Les capacités attestées : - Accueillir le prospect ou client en face à face, - Etablir la fiche conseil pour conclure la vente d’une prestation personnalisée et des ventes additionnelles, - Adapter les techniques manuelles et/ou appareillées pour garantir au client des soins de bien-être en toute sécurité, - Réaliser les prestations et apporter le bien-être attendu dans le respect des règlementations, - Gérer le fichier client pour garantir l’impact des opérations de marketing direct, - Contribuer à la définition de l’offre de son enseigne pour l’actualiser et la diversifier, - Porter le discours commercial de son enseigne pour vendre efficacement et en cohérence avec le positionnement de l’enseigne, - Fidéliser les clients pour développer le chiffre d’affaires et augmenter le panier moyen, - Entretenir les espaces de travail pour garantir au client des conditions d’hygiène et de sécurité irréprochables, - Maintenir l’agencement des espaces de vente pour transmettre au client une image de qualité, de sérieux et de professionnalisme et contribuer à son sentiment de relaxation, d’évasion ou d’exotisme.

Le Praticien Spa peut exercer dans plusieurs types de structures: - Spa Urbain Ou Day Spa (Spa En Ville) - Thalasso Spa (Spa Au Sein D’un Centre De Thalassothérapie) - Thermes Spa (Spa Au Sein D’un Centre De Thermalisme) - Camping Spa Ou Hôtellerie De Plein Air - Fish Spa (Espace Dédié Aux Soins Des Mains Et Des Pieds Recourant Aux Poissons Garra Rufa) - Spa D’aventure (Spa Associé A Des Activités Sportives De Type Randonnées, Raids…) - Resort Spa (Spa De Bord De Mer) - Cruising Spa… (Spa A Bord De Bateaux De Croisière)