Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e)

Le Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e) assure la logistique administrative ainsi que le secrétariat administratif en général au sein d'une entreprise. Il assure l'interface avec tous les interlocuteurs internes/externes. Ses activités sont les suivantes : - Prise de notes - Rédaction des courriers individualisés - Rédaction des courriers automatisés - Gestion des documents commerciaux : Devis, factures, Documents de commande, Bons de livraison, Factures de doit, d'avoir et relevés - Classement et archivage de l'information - Création d'imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Pratique des claviers - Utilisation des outils bureautiques et télématiques - Opération courante de la comptabilité (option compta) - Calculs commerciaux

Le Technicien(ne) Administratif(ve) et Commercial(e) doit être capable de : - Produire des courriers professionnels : devis, commandes, livraisons, règlements (retard, omission, erreur, impayés…) - Classer l'information selon les ordres de classement (alphabétique, numérique, décimal, chronologique, géographique, thématique, idéologique) - Présenter et traiter des documents commerciaux (factures, bons de livraison, bons de réception, modes de règlement…) - Créer des imprimés (imprimé de position, imprimé de liaison) - Utiliser les outils de gestion du temps (agenda, planning, échéanciers) - Maîtriser des outils bureautiques pour production de documents : WORD - EXCEL - POWERPOINT - ACCESS (option Bureautique) - Adapter un message aux contraintes du courrier électronique - Calculer des coûts (initiation aux statistiques) - Maîtriser les éléments d'un contrat de travail, les règles relatives à la forme, à la conclusion et à la durée du contrat de travail, les principales dispositions susceptibles de figurer dans un contrat de travail, les dispositions d'un contrat de travail, ses avantages et inconvénients.