Opérateur de production au sol de fret ferroviaire

L’Opérateur de production au sol de fret ferroviaire exerce son métier au sein d’une Plateforme Fret. Il contribue à la satisfaction des clients en garantissant le respect des délais d’acheminement et la sécurité des marchandises confiées au transport. Pour ce faire, il assure les opérations liées à la manœuvre de formation des trains, ainsi qu’à celles liées à la reconnaissance de l’aptitude au transport des wagons. En transmettant en temps réel les bonnes informations relatives aux étapes d’acheminement des wagons, il contribue également à la qualité de la facturation. Liste des activités visées: 1.Préparation de  l’activité journalière de fret qui lui est confiée par le service production 2.Réalisation de l’activité de fret : manœuvre, formation et organisation des prestations de transport de marchandises 3.Sécurité ferroviaire de la circulation, des personnes et des biens 4.Relation client – Qualité 5.Communication -Management

Les capacités attestées par la certification sont les suivantes: ·        Appliquer avec maîtrise les principes de prévention des risques inhérents à son activité : risques ferroviaires, électriques, de co-activité, etc., ·        Prendre les mesures adaptées pour prévenir ces risques : utilisation des EPI, respect des procédures de sécurité, etc., ·        Réaliser les opérations de manœuvre et formation de trains de fret, ·        Prendre les mesures permettant de garantir la sécurité des circulations de trains de fret : freinage, visibilité (signalisation arrière), reconnaissance de l’aptitude au transport, etc., ·        Analyser, anticiper et prendre des décisions en temps réel, notamment en situation perturbée, ·        Identifier les interlocuteurs de son environnement professionnel, ·        Appliquer les langages et codes appropriés en fonction de l’interlocuteur, des outils et procédures de communication, à l’écrit comme à l’oral, ·        Apprécier et vérifier la fiabilité et la pertinence des informations reçues, ·        Gérer son stress.