RNCP19369RNCPNiveau 6InactiveCadre européen · Niv. 6· Publiée

Responsable opérationnel de la distribution

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 6
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 21/12/2021
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

NEOMA BUSINESS SCHOOL83429535400015

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Blocs de compétences (3)

RNCP19369BC01Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise dans son magasin ou dans une fonction support

Descriptif : - Identifier les menaces et opportunités par rapport aux caractéristiques de ses clients actuels et potentiels et à son contexte concurrentiel - Identifier les tendances de consommation et technologiques qui peuvent affecter l'unité confiée - Etablir un plan du département/magasin qui tient compte des contraintes de rentabilité et de lisibilité de l'offre pour les consommateurs - Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales et de relations avec la clientèle - Evaluer les résultats des actions de communication et de promotion et les opportunités disponibles pour définir le plan d'action pour la période suivante - Elaborer un plan d'action en relation avec les objectifs à atteindre - Prioriser les options en fonction des objectifs à atteindre et des contraintes en termes de ressources disponibles - Définir et mettre en oeuvre les outils de pilotages - Communiquer l'ensemble des résultats en interne et en externe de son unité Modalités d'évaluation : •Une étude de cas (travail en groupe, 3 jours, en centre et en entreprise) •Une étude de mise en situation professionnelle (travail en groupe, 3 jours, en centre et en entreprise)

RNCP19369BC02Manager et gérer son équipe dans une fonction commerciale en distribution

Descriptif : - Développer un profil de leader et de négociateur - Prévoir les ressources humaines nécessaires en fonction de l'activité prévsionnelle de l'unité et des objectifs de service de l'entreprise - Définir et appliquer les outils de pilotages de son unité (business unit) - Mobiliser son équipe - Evaluer ses collaborateurs et identifier les montées en compétences - Anticiper et gérer des situations conflictuelles - Appliquer la réglementation légale dans la culture d'entreprise - Elaborer un plan d'action en relation avec les objectifs à atteindre - Prioriser les options en fonction des objectifs à atteindre et des contraintes en termes de ressources disponibles - Communiquer les résultats de son unité Modalités d'évaluation : •Une étude de cas (travail individuel, 2 jours, en centre) •Une simulation d'un briefing en entreprise (travail en groupe, 3 jours, en centre et en entreprise) •Un speed recruiting (travail individuel, 2 jours, en centre)

Nomenclatures

NSF

312p · Gestion des échanges commerciaux

ROME

D1504 · Direction de magasin de grande distribution
D1509 · Management de département en grande distribution

Formacode

34566 · Vente distribution
34054 · Gestion commerciale achats

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le responsable opérationnel de la distribution est responsable d’une ou plusieurs équipes, capable de garantir la dynamique commerciale d'une entité marchande en respectant les stratégies définies par l'entreprise. Cette fonction est exercée au sein d'une entreprise de distribution. Il exerce les activités suivantes : - manager et gérer son équipe dans une fonction commerciale en distribution - appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise dans son magasin ou dans une fonction support - gérer et contrôler les résultats économiques et financiers de son département, magasin ou unité

Compétences attestées

Capacités attestées : - animer l’activité commerciale de son équipe au quotidien - recruter ses collaborateurs et former son équipe - évaluer des résultats et du potentiel de ses collaborateurs - accompagner des managers qui travaillent sous sa direction dans l'animation et la formation de leurs équipes - déléguer des responsabilités et des tâches pour obtenir les résultats souhaités - appliquer la politique sociale de l’entreprise - adapter l’offre de son département/magasin aux besoins de la clientèle locale et à la situation de la concurrence - gérer les stocks et le réapprovisionnement - sélectionner des fournisseurs locaux, conduire des négociations et veiller au respect des engagements pris - gérer de l’espace de vente du département/magasin (optimisation productivité, contrôle des coûts des mises en rayon, gestion du linéaire) - mettre en œuvre des actions de promotion et de communication - proposer des adaptations de prix et des promotions - coordonner des actions à mener avec son équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers - transmettre de façon ascendante et descendante des informations relatives à l’activité de département/magasin ou unité - coordonner et mettre en œuvre la stratégie omni-canal de l’entreprise dans l’unité confiée - définir le budget prévisionnel de son département/magasin ou unité - contrôler périodiquement la réalisation de ce budget - suivre des objectifs économiques pour son unité : ventes, marges, productivité - analyser le compte d’exploitation - analyser les principaux postes du bilan de l’entreprise

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.