Sciences Humaines et Sociales Mention Sciences de l’éducation et de la Formation Spécialité Encadrement des services de santé

Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qui exerce des missions d’encadrement dans le secteur particulier de la santé. Dans le domaine de la formation, il analyse les besoins et définit les actions de développement professionnel continu et les actions de formation classique. Il est en charge de l’évaluation des agents. Il définit les prospectives d’évolution pour les personnels. Dans le domaine du management, ce professionnel analyse une situation complexe, repère le système de contraintes et de ressources, les points d’appui pertinent pour l’action et l’aide à la décision. Il pilote une équipe, développe et gère des réseaux professionnels. Il organise et met en place les modalités de fonctionnement de la structure. Il peut être en charge de la planification des activités du service (répartition du personnel, utilisation de matériel, ,…) selon le projet d’organisation du service. Il élabore ou fait évoluer les pratiques, les procédures d’hygiène, de sécurité, de vigilance sanitaire, en contrôle l’application par le personnel et lui apporte un appui technique. Il informe l’usager et son entourage, sur le fonctionnement du service ou lors de conflits, … Il renseigne les supports de suivi d’activité, identifie les écarts et propose les axes d’évolution.

- conseiller, expertiser, et aider à la prise de décision politique dans le champ d’action concerné - élaborer des projets et des actions dans le champ de la santé - concevoir, piloter, mettre en œuvre et évaluer des dispositifs de formation et de professionnalisation dans le champ de la santé - mener des interventions socioéducatives (expertise, conseil, audit, évaluation...) en réponse à des commandes sociales - assumer des responsabilités dans le domaine de l’éducation, de la formation ou de l’insertion professionnelle (pilotage, GRH...) - piloter une équipe, développer et gérer des réseaux professionnels au regard des besoins locaux - créer et à adapter les conditions de l’efficacité, de l’innovation et de la motivation des agents - utiliser les NTIC pour effectuer la veille documentaire, scientifique et technique - communiquer efficacement en français de façon claire et non ambiguë - travailler en équipe et dans le cadre de recherches collaboratives, partenariales - compétence éthique - mobiliser la culture scientifique générale (épistémologie, théorie et méthodologie) des SHS et celle plus spécialisée des objets de recherche relevant des Sciences de l’Éducation (éducation, formation, professionnalisation...) - maîtriser les méthodologies et les techniques de recherche (recueil et traitement de données bibliographiques et d’enquête) - valoriser les travaux de recherche (communications pédagogique et sociale, vulgarisation, diffusion élargie, articles scientifiques,...) - concevoir, piloter, mettre en œuvre et évaluer un projet de recherche (tout type de recherche : praxéologique, recherche-action, recherche opérationnelle...)